Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Mağduriyet Yaşadım

22 Haziran 18:4912

Vodafone üzerinden Happy uygulaması ile aldığım DeFacto indirim kodunu kullanamıyorum. 2500 TL’lik alışverişe 500 TL indirim sağlayan kodu 22.06.2026 tarihinde defacto.com.tr üzerinden, yaklaşık 2600 TL’lik sepetimde kullanmaya çalıştığımda “kod bulunamadı” hatası alıyorum.

Kodun geçerli görünmesine rağmen sistemde tanınmaması sebebiyle indirimi kullanamadım ve mağdur oldum. İndirim kodumun geçerli olacak şekilde tekrar tanımlanmasını veya aynı koşullarla kullanabileceğim yeni bir kod verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

22 Haziran 20:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 21:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone GO Kampanyasında ChatGPT Aboneliği Satın Alamama Sorunu

16 Haziran 14:0395

Vodafone GO Kampanyası Kapsamında chatgpt GO Aboneliği Satın Alamama Sorunu Merhaba, Vodafone tarafından sunulan 3 ay...

1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone 10 GB Kampanyası Sonrası Yükleme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16 Ekim 2025 22:16244

Vodafone 500 TL ve üzeri alışveriş 10 GB kampanyasına yönelik Hepsiburada a...

Vodafone Hepsiburada Kampanyası İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

24 Eylül 2025 18:28288

21/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada kampanyasından yararlanmak amacıyla Hepsiburada üzerin...

4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

21 Eylül 2025 13:11451

"Aynı gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."

1

Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

20 Eylül 2025 22:48445

19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:24’te Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un “Hepsiburada’dan alı...

Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri