DeFacto İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Mağduriyet Yaşadım
Vodafone üzerinden Happy uygulaması ile aldığım DeFacto indirim kodunu kullanamıyorum. 2500 TL’lik alışverişe 500 TL indirim sağlayan kodu 22.06.2026 tarihinde defacto.com.tr üzerinden, yaklaşık 2600 TL’lik sepetimde kullanmaya çalıştığımda “kod bulunamadı” hatası alıyorum.
Kodun geçerli görünmesine rağmen sistemde tanınmaması sebebiyle indirimi kullanamadım ve mağdur oldum. İndirim kodumun geçerli olacak şekilde tekrar tanımlanmasını veya aynı koşullarla kullanabileceğim yeni bir kod verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














