to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve... özellikle Red 20 GB tarifesini onayladım. Ancak işlem sonrası hattımın 20
Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasında “5g sınırsız internet” hediyesi gördüm ve Perşembe g...ünü bu hediyeyi hattıma tanımladım. SMS ile tanımlandığı bilgisi de geldi ancak buna rağmen hediyeyi kesinlikle kullanamadım. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen bu hizmetten
Vodafone hattımı İstanbul Acıbadem’de kullanıyorum ve aylardır ülke çapında yapılan 5G reklamlarına rağmen internet hizm...etinden neredeyse faydalanamaz hâle geldim. Özellikle 1 Nisan 2026 tarihi itibarıyla, sözde en az 10 katına çıkması gereken internet hızım tam tersine adeta 10’da 1 seviyesine düşt
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yakın zamanda tarafıma s...unulan 5g hizmetine geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra internet hızımda herhangi bir artış görmek bir yana, mevcut hızımın belirgin şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, hattı aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. Özellikle son 6 aydır bu problem bunaltıcı bir düzeye ulaştı ve İstanbul’da Esenler, Bağcılar, Fatih, Bayrampaşa, Güngören, Bahçelievler gibi sık bulunduğum birçok bölgede çoğu
"Vodafone'a mağduriyetimi saatler içinde giderdiği için çok teşekkür ederim. Gerçekten #yanımda olduğunu hissettim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım 30 GB’lik tarifemden memnu...ndum. 27 Mart tarihinde, derste olduğum bir saatte Vodafone’dan tarafıma SM
Vodafone mobil hattımda 5G ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5G teknolojisine sahip olan v...e aktif olarak kullandığım Redmi Note 10 5G cihazımla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, uygulama içindeki Tobi, cihazımın 5G desteklemediğini söyleyerek 1 günlük sınırsız i
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
Vodafone Flex uygulaması üzerinden Vodafone hattım üzerine yansıtılacak şekilde iPhone 17 256 GB almak istiyorum; ancak ...sistemsel bir hata nedeniyle dün, 3 Nisan 2026’dan beri bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi sorunsuz şekilde girdikten sonra ödeme adımına geçmek istediğ
"Çok teşekkür ediyorum Birgül hanıma tarifem değiştirildi"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol
"Teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanya kapsamında verilen hediy...e interneti almak istediğimde, “telefonum destekliyor olmasına rağmen, telefon desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum ve kampanya hediyesinden faydalanamıyorum. Cihazım kampanyayı
"Vodafone ile devam ediyorum yardımcı oldular teşekkürler"
Eski bir Vodafone müşterisi olarak hattımda aylık 390 TL ödeyip sadece 15 GB internet kullanıyorum. Bu ücret karşılığınd...a çok az internet hakkı tanımlandığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 4 Nisan saat 21.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulun
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu a...nda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Tarifemin mayıs ayının ortalarında bite
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması üzerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattıma 10 GB ek internet paketi tanımlandığını fark ettim ve bu paketin de dahil olduğu tüm ek paketlerin iptal edilmesini
Vodafone’da kişisel hattım için TEB'li 18 GB tarifesini aylık 455 TL olarak kullanıyorum. Son gelen faturamda ise 2.516,...75 TL borç çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın internet aşımından kaynaklandığını, tarafıma SMS ile bilgi gönderildiğ
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve internet paket fiyatlarındaki aşırı artıştan dolayı ciddi anlamda mağduriy...et yaşıyorum. Daha önce 25 GB internet paketini yaklaşık 175 TL civarında alabiliyorken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paket bölümünde sadece 20 GB internet için 8
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür Daha Daha uygulamasından kazandığım internet hediyeleri hatt...a tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden kampanyaları kullanıp internet kazanmama rağmen bu haklar hatta yansımıyor ve kullanım yapamıyorum. Kazandığım tüm internet hediyelerimin eksik
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 26 yaş altı FreeZone güzelliği kampanyasından ve günlük sınırsız GB paketinde...n yararlanamıyorum. Daha önce kampanya ve ek GB haklarım sorunsuz bir şekilde hatta tanımlanırken, yaklaşık 01.11.2025 tarihinden ve özellikle Aralık 2025’ten beri hiçbir şekilde b
Vodafone’un 5g ile birlikte sunduğu sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden bu kampanyaya erişemiyorum. Telefonum 5g uyumlu, hattımda da 5g aktif ve bulunduğum bölgede 5g’yi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Daha önce cihazıma IMEI attırdı
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsu...z kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100