Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor
Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor
20 Kasım 2024 21:15130
Onur'un Teşekkür Mesajı
İlgi alakasından Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü

Vodafone cihaz limit puanım sürekli değişiklik gösteriyor. Gündüz 15.000 olan puanım, akşam 30 TL'ye düşüyor ve Tobi ile konuşmaktan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 4-5 saat içerisinde ne oluyor da cihaz limit puanım gidiyor? Bir ara 97.500'e kadar çıktı, sonra 1 TL'ye düştü.

Onur
21 Kasım 2024 23:03

Hatta şu an limit puanım saniyeler içerisinde değişiyor

23 Kasım 2024 14:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Onur
23 Kasım 2024 14:52

Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşımı için teşekkürler sorunu çözüme ulaştırdık

Onur
23 Kasım 2024 14:53

İlgi alakasından Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor, Net Bilgi Alamıyorum

30 Ekim 2025 21:15379

Vodafone faturalı hattımda cihaz limit puanımda sürekli değişiklik yaşıyorum. 10 gündür her sorgulama yaptığımda puanım ...

1

Fatura Ek Cihaz Limitindeki Ani Düşüş

10 Aralık 2024 00:531.662

Vodafone faturaya ek cihazlarda limit puanım 41.000'den 37.000'e düşürüldü, bu ay ise 28.500 olarak görünüyor. Şu an seb...

Vodafone Online Mağazada Sürekli Değişen Limit Puanı Cihaz Alımını Engelliyor

17 Ağustos 2025 19:29250

Vodafone online mağaza üzerinden cihaz almak istediğimde limit puanımda sürekli değişiklikler yaşanıyor. Son 1 ay içinde...

Vodafone Limit Puanı Sorunu

10 Ocak 2025 19:334.172

Vodafone müşteri limit puanım aniden 1 TL'ye düştü ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne algoritma düzeldi ne de puan...

1 Yorum

Vodafone Cihaz Limit Puanı Ani Düşüş Sorunu

4 Mart 2025 13:113.264

Vodafone cihaz limit puanım bir hafta önce 30.000 TL civarında iken bugün itibariyle kontrol ettiğimde 13.000 TL civarın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri