Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor
Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor
137
Onur'un Teşekkür Mesajı
İlgi alakasından Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü

Vodafone cihaz limit puanım sürekli değişiklik gösteriyor. Gündüz 15.000 olan puanım, akşam 30 TL'ye düşüyor ve Tobi ile konuşmaktan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 4-5 saat içerisinde ne oluyor da cihaz limit puanım gidiyor? Bir ara 97.500'e kadar çıktı, sonra 1 TL'ye düştü.

Onur
21 Kasım 2024 23:03

Hatta şu an limit puanım saniyeler içerisinde değişiyor

23 Kasım 2024 14:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Onur
23 Kasım 2024 14:52

Vodafone müşteri hizmetlerine yaklaşımı için teşekkürler sorunu çözüme ulaştırdık

Onur
23 Kasım 2024 14:53

İlgi alakasından Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Limit Puanım Sürekli Değişiyor, Net Bilgi Alamıyorum

379

Vodafone faturalı hattımda cihaz limit puanımda sürekli değişiklik yaşıyorum. 10 gündür her sorgulama yaptığımda puanım ...

Fatura Ek Cihaz Limitindeki Ani Düşüş

1.662

Vodafone faturaya ek cihazlarda limit puanım 41.000'den 37.000'e düşürüldü, bu ay ise 28.500 olarak görünüyor. Şu an seb...

Vodafone Online Mağazada Sürekli Değişen Limit Puanı Cihaz Alımını Engelliyor

250

Vodafone online mağaza üzerinden cihaz almak istediğimde limit puanımda sürekli değişiklikler yaşanıyor. Son 1 ay içinde...

Vodafone Limit Puanı Sorunu

4.226

Vodafone müşteri limit puanım aniden 1 TL'ye düştü ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne algoritma düzeldi ne de puan...

1 Yorum

Vodafone Cihaz Limit Puanı Ani Düşüş Sorunu

3.264

Vodafone cihaz limit puanım bir hafta önce 30.000 TL civarında iken bugün itibariyle kontrol ettiğimde 13.000 TL civarın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri