to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri çok iyiydi teşekkür ederim tekrardan"
Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, o anda hatt...ı kapatamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini ve fatura kesim t
Vodafone cep telefonu hattına yaklaşık 2 ay önce geçtiğim günden beri İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde ciddi çekim ...ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde oturup ne rahatça internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. İnternete girmek ve telefonla konuşabilme
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Tekrar taahhüdümü yeniledim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulun...uyor. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum ve taahhütlü olarak 20 GB i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler hem bütçeme... uygun değil hem de yeterince avantajlı değil. Mevcut ekonomik koşullarda daha uygun fiyatlı ve makul içerikli bir tarife talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama ra
"Vodafone müşteri temsilcisi gerçekte çok bilgili ve yetkili kişi olarak hemen çözüm üretti kendisine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Red 30’dan, müşteri hizmetle...rinin yönlendirmesiyle geçtiğim Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Uygulam
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, ...her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Bayrampaşa bölgesinde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım zayıf ve
Uzun yıllardır Vodafone Red 20 bireysel hattımı aynı şekilde, herhangi bir ek paket almadan kullanıyorum. Ocak ayında 35...2 TL olarak gelen faturam, Şubat ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 701,75 TL olarak yansıtıldı. Bu neredeyse iki katına çıkan fatura tutarını kesinlikle kabul et
Vodafone mobil hattım için bugün kesilen faturamda normalde yaklaşık 800 TL... civarında ödeme yaparken bu ay 2500 TL fatura çıkarıldığını gördüm. İntern
Uzun süredir Vodafone Red hattımı kullanıyorum ve son yaklaşık iki aydır İstanbul Şişli ’de, üstelik şehrin merkezinde o...lmama rağmen ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Video izlerken internet sürekli donuyor. İstanbul’un göbeğinde bir hattın bu kadar çekmemesini gerçekten anlamıyorum, artık kasıtlı ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgi...li sıkıntı yaşamaktayım. Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve
Vodafone’a ait 0534*** numaralı mobil hattım yaklaşık bir haftadır tamamen arızalı durumda ve hiçbir yerde çekmiyor. Bu ...süre boyunca hatta gelen‑giden çağrı, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunun hattımdan kaynaklı olduğu söylendi ve Vodafone bayilerine yönlendirildi
Vodafone mobil hattımda kullandığım pakette hem internet çok yetersiz, hem de ödediğim fatura tutarı çok yüksek geliyor.... Hattı aktif olarak TikTok, Instagram ve YouTube’da yoğun şekilde kullanıyorum ve aylık sadece 20 GB internet hakkı veriliyor; bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Buna rağmen
Vodafone hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen Rize merkezde uzun süredir neredeyse hiç verim alamıyorum. 4....5G kullanıyorum ancak internet sürekli çok yavaş, çoğu zaman da çekmiyor. Ne uygulamaları doğru düzgün kullanabiliyorum ne de internete rahatça girebiliyorum. Buna rağmen sürekli
Vodafone hattıma Şubat ayı için yaklaşık 330 TL civarında bir fatura beklerken 900 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldı. Bu ...artışla ilgili faturada net bir açıklama göremedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece taahhüt süremin bittiğini söylediler. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde bana herh
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultangazi bölgesinde nerede...yse hiç sağlıklı şekilde arama yapamıyorum. Özellikle baz istasyonlarında sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü hattım çekmiyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır İstanbul Maslak bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tele...fon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor ve internet paketi çok hızlı tükeniyor. Buna rağmen hattıma daha önce öde
Vodafone faturalı hattımı Ankara Medipol Üniversitesi Diş Hastanesi’nde, özellikle dersliklerde kullanırken uzun süredir... ciddi çekim problemi yaşıyorum. Dersliklerde internet erişimi son derece gerekli olmasına rağmen hat çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle ne interneti ne de
Uzun süredir Vodafone mobil şebeke yayılımından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir’de, özellikle Gaziemir, Konak, Bal...çova, Karşıyaka ve Menemen başta olmak üzere dolaştığım pek çok noktada hem çekim hem de internet erişimiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman hat düzgün çekmiyor, interne
Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Tekirdağ Saray’da, Otocam fabrikasında çalışıyorum. Yakl...aşık bir aydır fabrikanın içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ben yalnız yaşıyorum ve iki çocuğum var, onlara ulaşamamak, onların da bana acil bir durumda ulaşamaması beni cid
Geçen sene hem ben hem annem Vodafone’a geçiş yaparak Kırmızı Fırsat tarifesine 1 yıl taahhütlü olarak abone olduk. Taah...hüt süremiz devam etmesine rağmen 2026 yılı Ocak ayından itibaren faturalarımıza ek 30 TL yansımaya başladı. Ocak ayında bunun tek seferlik özel iletişim vergisi olabileceğini düşü
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir seneye yakın süredir İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman aramalar düşüyor veya hiç bağlantı kurulamıy
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketim için her ay yakl...aşık 400 TL ödüyorum; ancak buna rağmen mobil internetim doğru düzgün çekmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
