to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 aydır evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, intern...ete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve çekmeyen bir hat için her ay yüksek fatura ödemek istemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 6 kez kayıt
Vodafone mobil hattım için Ekim ayından bu yana yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım is...e 450 TL ödüyor ve onun tarifesinde Youtube.com ücretsizken benim tarifemde böyle bir hak tanımlı değil. Aynı tarife için bu kadar fiyat farkı ve içerik farklılığı yaşamak bana hak
Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Siirt Merkez Barış Mahallesi 75. Yıl İlkokulu'nda görev yapmaktayım. Okul ve sınıfta ş...ebeke çekmiyor; zayıf bağlantı nedeniyle ulaşamıyorum. Kimseye mağdur oluyorum. En kısa zamanda giderilmesini istiyorum, aksi takdirde şebekeyi değiştireceğim.
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB paketini aylık 160 TL ödeyerek kullanıyorum. Paketimin sözleşme süresi bu ay ...bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni paket ücretinin 310 TL olduğu bilgisi verildi. Mevcut paketimle önerilen yeni paket arasındaki fiyat farkı çok yüksek olduğu için bu durumu ke
Yaklaşık 8 senedir mobil hattımda ve ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve yeni t...arife için bana 22 GB internet karşılığında aylık 490 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifin “bana özel” olduğu söylendi ancak aynı dönemde yakın çevremdeki kişilerle karşılaştırdı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
Paket yüklüyorum, banka hesabımdan parayı çekiyor, Vodafone fakat paket yüklenmiyor. Akşamdan beri uğraşıyorum, yoruldum...; artık bu şirket beni yeterince mağdur etti. Faturalı hat kullanırken zaten mağdur ettiler. İki aydır bu şirketin sorunlarıyla uğraşıyorum. Faturalı hat kullanıyordum, kafalarına
Vodafone mobil hattıma 13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden 415 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptı...m. İşlem sırasında ücret kartımdan çekilmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumsuz,
"Müşteri hizmetlerinden Esma hanım aradı sorunumuzu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederiz 😊"
20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım mob...il hat tarifemin süresi bittikten sonra fiyatta %100’ün üzerinde artış yapı
Vodafone’e ait eski hattım için Garanti Bankası üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle bugün gece sa...at 01.00 sularında hesabımdan 1.042 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ancak bu eski numara şu an benim tarafımdan kullanılmamakta ve hattı kullanan kişiyi de tanımamaktayı
Vodafone faturalı hattımda bulunan 40 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitti ve hatta yansıtılan aşım ücreti 2....400 TL olarak görünmektedir. Kullandığım paket boyutuna ve günlük kullanım alışkanlığıma göre bu kadar kısa sürede bitmesi ve bu derece yüksek bir aşım tutarı çıkması bana hiç mak
Uzun süredir Vodafone hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale’de yaklaşık 5 aydır hattım neredeys...e hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve b
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı paketi kullanan diğ...er kişilerle karşılaştırdığımda, yaklaşık bir yıldır her ay en az 200 TL da
Vodafone hattım üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım, ücret hattımdan/hesabımdan çekildi ancak internet paketim h...atta tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu paketi kullanamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım 10 GB internetin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin gideri
Vodafone mobil faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 20–25 gündür ciddi pişmanlık yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir ye...rde sağlıklı çekmiyor, özellikle evimde ciddi çekim sorunu var. Konuşma esnasında görüşme sık sık kesiliyor, hatta tamamen kapanıyor, mesajlar geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu ka
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 430 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüt süremin bitiyor olması gerekçe gösterilerek son bir aydır aynı tarife için 6 Mart sonrası dönem için 740 TL gibi neredeyse yüzde 75 oranında zamlı bir fiyat teklif edil
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 0537*****22 numaralı hattımla konuşma yap...tığımda ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve çoğu zaman görüşme bir anda karşı tarafın yüzüne kapanmış gibi sonlanıyor. Ayrıca evdeyken mobil internetim de çoğu zaman çekm
Eskiden Vodafone hattı kullanıyordum ve çalıştığım İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesinde yaklaşık dört aya ya...kın bir süre boyunca ciddi şebeke ve internet sorunu yaşadım. Bu süre içinde neredeyse hiç internete erişemedim, hattım sağlıklı şekilde çekmedi. Ayda yaklaşık 300 TL ödediğim bir
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şirket her yerde 5g’ye hazır oldukların...ı ve yüksek hız sunduklarını reklamlarla anlatırken, son 2 gündür Düzce’de
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum öncelikle ve konuyla alakalı gerçekten çok nazik ve çok iyi yardımcı oldu benim taahhüdüm bitmilt ve onun sayesinde tekrar yen bir taahhüdü yaptım"
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
Vodafone hattımda mevcut tarifeme ek olarak “Video Pass Sınırsız” isimli paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik ...olarak yenileneceği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemiş, detaylar ya hiç gösterilmemiş ya da son derece dikkat çekmeyecek şekilde sunulmuştur. Böyle bir otomatik y
22.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Ödemey...i gerçekleştirdikten sonra hattımdan 1.150 TL çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hat numarası 0545********74’tür. Uygulamada ödemem alınmış görünmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
