Vodafone cayma bedeli itiraz

Esenler Üçyüzlü Vodafone şubesinde operatör değişikliği işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 1 yıllık ta...ahhüt yapılmış. Bu durumu, sonrasında cayma bedeli talep edildiğinde fark ettim. Herhangi bir taahhüde imza attığımın, böyle bir taahhüdü kabul ettiğimin sözel veya yazılı olarak b...

Annemin vefatı üzerine Şubat ayında Vodafone Com TR ana bayiye giderek ölüm belgesi ve veraset evrakları ile başvuruda b...ulunduk, anneme ait hattın kapatılmasını talep ettik. Görevli, hattın kapatılacağını ve sadece bir fatura çıkacağını, bunun dışında herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizi özelli...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine 12 gün kala hattımı sonlandırmam üzerine, faturama 215 TL cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen cayma bedeli alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez ...

Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma aylık 400 TL olan bir tarife önerildi. Görüşme sırasında bu ücret dışınd...a ek bir maliyet olacağı ya da taahhüt ve cayma bedeli uygulanacağı açıkça belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve hattımı bireysel olarak bu tarifeye geçirdim. ...

Vodafone’a ait hattımla ilgili olarak Duman Avukatlık Ortaklığı üzerinden 2025/110716 esas numaralı icra dosyasının açıl...dığını öğrendim. Tarafıma hiçbir ihtar veya açık bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılması, ödemesi yapılıp kısıtlaması kaldırılan bir hattın tekrar kapatılması nedeniyle hem h...

Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 16 Şubat 2026 – 15 Mart 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama olmadan bu şekilde yüks...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 18 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini birkaç kez sordum ve bana sadece 24 TL cayma bedeli yansıyacağı, bunun dışında kesinlikle...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve 04.07.2025 tarihinden beri “sınırsız Ultra red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu ...tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana 770 TL’nin altında hiç fatura ödemedim ve bu tutar bana aşırı yüksek geliyor. Müşteri...

Vodafone Mağduriyet Bildirimi ve İtiraz Dilekçesi Konu: Bilgi ve Onay Dışı Tarife Değişikliği, Taahhüt Yenileme ve Yanıl...tıcı Beyan hakkında. 17.03.2026 tarihinde, Vodafone mobil hattım üzerinde bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği ile taahhüt uzatma işlemleri gerçekleştirilmiştir. Söz konusu i...

Vodafone’un mobil hattım için sunmuş olduğu Vodafone Migros hediye çeki kampanyasından faydalanmak amacıyla, 15.03.2026 ...tarihinde mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında, tarife değişikliği yapmam halinde hattıma 750 TL Migros Money para tanımlanacağı yazıyordu. İşle...

Babam 26.02.2026 tarihinde vefat etti. 04.03.2026 tarihinde veraset ilamı ile birlikte Yozgat Merkez’de bulunan bir Voda...fone bayisine giderek babama ait 0541********58 numaralı hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Herhangi bir borç olup olmadığını sorduğumda son faturanın geleceğini, onu ödey...

Yaklaşık 1 ay önce, 13 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone tarafınd...a hiçbir taahhüdümün ve cayma bedelimin olmadığı özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen sistemde 23.02.2026 ve 23.03.202...

Babam 05.02.2026 tarihinde vefat etti. 11.02.2026 tarihinde Bursa’da bir Vo...dafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve ölüm belgesini ...

Vodafone abonesi olduğum dönemde Hatay Antakya Tanışma Mahallesi’nde ikamet ettim ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede ...hat çekmediği için internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca kullanamadığım hizmetin bedelini ödememe rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hattımı Tur...

Yıllardır Turkcell abonesiydim, ancak fiyatlar sebebiyle hattımı 1 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldığında... ise neredeyse hiçbir yerde çekmediğini gördüm ve bu sebeple iki‑üç gün içinde tekrar Turkcell’e geri taşımak zorunda kaldım. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra on beş gün bile o...

Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapatmadan önce Vodafone uygulaması üze...rinden mesaj yoluyla görüşme yaptım ve bana sadece hat kapama bedelinin yansıtılacağı, ek bir borç çıkmayacağı söylendi. Bunun üzerine Aralık ayında banka sistemi üzerinden yaklaşı...

Vodafone cep telefonu hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “koruma paketi” adı altında sigorta yapılmış ve yakl...aşık 7 aydır faturama fazladan ücret yansıtılmış. Ses kayıtları dinlendi ve haksız yere kesinti yapıldığı kabul edilerek faturalarımdan çekilen tutarların iadesinin yapılacağı bilg...

Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yans...ıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak...

Vodafone’a ait 0542*****53 numaralı faturalı hattımda yaşadığım haksız işlem ve devamındaki icra süreci nedeniyle mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Eylül 2025 tarihinde hattıma ait 3 ay gecikmiş faturam bulunuyordu. Bu hatta herhangi bir kullanım yapmamış olmama rağmen bu 3 aylık faturayı ödedim. ...

Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme sürecinde, 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:24’te müşteri hi...zmetleri ile yaklaşık 15 dakika 48 saniye süren bir görüşme yaptım. Mevcut faturamın 280 TL olduğu ve yeni dönemde artış beklendiği için faturamı iptal etmek istediğimi açıkça beli...

Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d...

Vodafone’a uzun süredir abonesi olduğum 0553********10 numaralı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek ...istiyorum. 2022 yılından 2026 yılına kadar olan dönemde hattıma tanımlı, yurt dışında 30 GB kullanım içeren bir paket nedeniyle, uzun süre boyunca kullanmadığım bir hizmet için yük...