Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Burdur Bucak'ta Vodafone İnternet Hız Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Ağustos 2025 19:50
465

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini Burdur Bucak bölgesinde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak mobil internet hızım günün her saatinde aşırı derecede yavaş. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylense de ertesi gün tekrar aynı problemi yaşıyorum.

Aynı cihazda farklı bir operatörle denediğimde herhangi bir hız sorunu olmuyor. Hattım taahhütlü ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Aylık 392 TL ücret ödediğim bu hizmetten verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Öncelikli beklentim, internet hızımın kalıcı olarak düzeltilmesi. Eğer bu mümkün değilse, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hattımın müşteri numarasının son 4 hanesi: 6214.

burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-6.jpg
burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
burdur-bucakta-vodafone-internet-hiz-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 16:04

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 taahhütlü paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Türkiye genelinde mobil internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattıma reset atıldı, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.

Yaşadığım sorunlar devam ettiği için ek internet paketi almak zorunda kaldım ve ek ücret ödedim. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ek ücretlerin iadesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 20:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 20:52

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Ağustos 2025 22:00
Yavuz
Yavuz
10 Ağustos 2025 08:03

Mesai saatinde arayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Çekmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kevser
19 Ağustos 2025 15:41
455
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafone-internet-cekmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
2
Aylin sonuçtan memnun değil

Vodafone'da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:11
712

Vodafone 17 Eylülde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Gökhan
13 Ekim 2025 13:46
1.093

Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
23 Eylül 2025 23:17
465
Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Cayma Bedeli İtirazı
surekli-cekim-ve-internet-problemi-nedeniyle-hizmet-alamama-ve-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri