Amazon İade Ettiğim iPhone Kayıp Görünüyor Ücret İadem Yapılmadı


6 Şubat’ta Amazon üzerinden iPhone 16 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için teslim aldıktan sonraki 1 hafta içinde iade ettim. Ürünü 309 TL’ye almıştım ancak iade yapmama rağmen bu tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı.
İade gönderimimi yaptım, kargo takip ve iade ile ilgili kayıtlarım mevcut. Buna rağmen Amazon’u telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir açıklama alamadım. Sipariş numaram 404-3194044-3326714’tür.
Kusurlu gelen ve yasal süre içinde iadesini yaptığım ürün için 309 TL’lik ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Amazon üzerinden aldığım telefon kılıfını iade ettim, ürün depoya ulaşıp iade alındığı halde yaklaşık 2 haftadır ne bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabımda bu ürünle ilgili herhangi bir işlem görünüyor. İlgili sipariş numarası 405-9990922-5098734 olup, siparişlerim bölümünde de ürün artık görünmü...

Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
Amazon üzerinden iPhone 16e model bir cep telefonu siparişi verdim ancak ürünüm 5 gündür bana teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde sipariş numaram 40374776563084334 olarak görünüyor fakat kargomla ilgili net bir teslimat bilgisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bugün i...

Amazon’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max 1 TB için iade talebi oluşturdum ve ürün 28 gün önce Amazon tarafından teslim alındı. Ürünün teslimine ait kargo takip numarası 266867586822’dir. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, 111.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Müş...










Yorumlar