Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İzinsiz Çağrı Yönlendirmesi Ve Güvenlik İhlali

5

Vodafone hattımdan yaptığım aramalarda, aradığım kişilerin telefonunda “Çağrı yönlendirme Ses: +905*******33” şeklinde bir uyarı çıktığını bugün, 17.10.2026 tarihinde fark ettim. İnceleme yaptığımda, bilgim ve iznim dışında hattımdan 0546********33 numaralı telefona çağrı yönlendirmesi yapılmış olduğunu anladım.

Ben böyle bir yönlendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. İznim olmadan hattımın başka bir numaraya yönlendirilmesini kabul etmiyorum ve hattım üzerindeki tüm çağrı yönlendirmelerinin derhal iptal edilmesini istiyorum.

Vodafone’un bu yönlendirmeyi nasıl ve ne zaman devreye alındığını incelemesini, hattımı normal haline döndürmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 15:21 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 10:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 12:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımda Bilgim Dışında Yapılan Yönlendirme Sorunu

2 Mart 2025 17:27364

Konu: Hattımda Tanımadığım Bir Numaraya Yönlendirme Yapılması ve İptali hakkında Adıma kayıtlı olan adına kayıtlı olan ...

Hattımda Bilgim Dışında Yapılan Yönlendirme Sorunu
1 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

27 Kasım 2025 11:19154

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında çağrı yönlendirme işlemi yapılmış. Hattıma 0546********33 numaralı h...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

2 Aralık 2025 11:15152

"Açıklama için teşekkürler"

Vodafone Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

5 Mayıs 2025 21:32519

Bilgim dahilinde olmayan bir şekilde bana gelen çağrıların 0546***1033 telefon numarasına yönlendirildiğini fark ettim. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Hat Devir İşlemi Sıkıntısı!

Vodafone HatDevir İşlemi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone Başka Operatörün Hattını Satmış!

Vodafone BaşkaOperatörün Hattını Satmış!

Profil fotoğrafı
Lütfiye
Vodafone Bu Sorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Vodafone BuSorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Keziban
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri