to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Problemi Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hem internete girmekte zorlanıyorum, hem de YouTube.com üzerinden video izleyemiyorum; çevrimiçi oyun oynadığımda da ping ve ms değerleri bir anda çok yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.
Bu sorun bulunduğum bölgede sık sık tekrar ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm; ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki altyapı/şebeke probleminin incelenmesini, sinyal kalitesinin iyileştirilmesini ve internet bağlantımın stabil, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz kaliteye uygun hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
