Vodafone Borcum Olmamasına Rağmen Borcun Var SMS'leri Atıyor


Geçen ay Vodafone'da olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Borcum olmamasına ve her yere sormama, sorgulamama rağmen bu şekilde SMS atılıyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin bir an önce bana ulaşmasını istiyorum. Hiçbir şekilde fatura borcum yok. Tobi'den aldığım faturalarda da ödenmemiş borç gözükmüyor, borç sorgulama sisteminden de borcum çıkmıyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum, yoksa hukuki yollara başvuracağım.


Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone’dan, hattımı Türk Telekom’a taşımama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen borçla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum...

Vodafone'dan (*******9968 numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 214,25 TL'dir. Faturanızın ödenmemesi nedeniyle hattınız kullanıma tamamen kapatılmıştır. Toplam borcunuzun ödenmemesi halinde yasal takibe aktarılacağınızı ve hattınızın iptal edileceğini hatırlatmak isteriz.) şeklinde...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım ama hâlâ Vodafone bana fatura borcumun olduğuna dair mesajlar gönderiyor. Vodafone lu değilim. Artık ne borcum ne faturam olabilir. Bu mesajların sebebi nedir. İlgilenirseniz sevinirim.
Yorumlar