Vodafone Borç taahhüt ceza

Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt ve ceza bedeli konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekim ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden başka bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Aralık ayında biteceğini, taahhüt sonunda başka bir ope...

Vodafone hattımda kullandığım tarifeden Turkcell’e geçiş yaptığım için tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında borç çıkarıldı. 11 Kasım tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve bugün gelen SMS ile Vodafone’dan 3000 TL civarında bir borcum olduğunu öğrendim. Hat benim adıma kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizm...

Senelerdir adıma kayıtlı olan hattımı 1 yıldır yurt dışında yaşadığım için faturasız hatta geçiş yaptım. Müşteri temsilcileriyle görüşürken herhangi bir ceza ya da taahhüt durumumun olmadığımı bana bildirdiler ve hattımı kontörlüye taşıdılar. Fiziksel hattımı kaybettim. Şu an hala yurt dışındayım be...

Vodafone hattımı yaşlı annem kullanıyordu. Taahhüt verdikten 2 ay sonra hattı kullanmamaya karar verdik. Yaklaşık 1 yıldır hat hiç kullanılmadı, 2. Ayda kapatmak istediğimde benden uçuk rakam ceza istediler ve hattı dondurursam sadece 15 TL aylık vergi ile 6+6 ay dondurabileceğimi söylediler. İlk 6 ...