Vodafone Borç çıkmıyor

Vodafone müşterisi olarak, 0543****4426 numaralı hattım üzerinden son 2 aydır müşteri limit puanımla ilgili sorun yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, Vodafone sistemlerinde limit puanım bir sorgulamada yüksek, başka bir sorgulamada ise çok düşük görünüyor. Bu tutarsızlık ned...

10 yıldır Vodafone kullanıyorum, ancak geçen yıl yaşadığım bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. (Eklediğim ekran alıntılarından detayları görebilirsiniz.) Daha sonra, kendilerince benim onlardan ayrılmamın ardından borç çıkardılar. Şimdi ise bu borcun hala ödenmediğini iddia ediyorlar ve dava açac...

Vodafone adlı şirketle iki yıl önce bir sorun yaşadım. Bu süreçte toplam 40 dosya açtım ve her seferinde bana sizi arayacağız denildi, fakat iki yıldır müşteri hizmetlerinden kimse dönüş yapmadı. İki yıl önce yurt dışına çıktığımda, bana haber vermeden tarifemi değiştirdiler. Aradığımda nedenini sor...

Bilgim dışında hattım faturalıya geçiriliyor ve 'Tenced Arves' adlı bir uygulamadan işlem yapılmış. 2.768,50 TL borçlandırılmışım. Konuyla ilgili daha önce de müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiç yardımcı olunmadı. Bugün tekrar tarafınızdan mesaj atılmış ve 3.396 TL borcum olduğu, yasal işlem başl...

2016 yılında sahte kimlikle adıma Vodafone hattı çıkarılmış. Çıkarılan hat 0541*****34. Bunu öğrendiğimde İstanbul Küçükçekmece savcılığına suç duyurusunda bulundum. Bunun üzerine İstanbul 41. Asliye ceza mahkemesinde dava açıldı. Dava neticesinde sözleşmedeki imzaların bana ait olmadığı ortaya çıkt...

Numaramı Turkcell'e taşımama rağmen bana Vodafone üzerinden fatura geliyor. 3700 küsur lira tutarında bir fatura geldi, oysa faturam zaten 1200 küsur liraydı. 3700 lira nereden çıktı, anlamıyorum. Eğer bu durum düzeltilmezse mahkemeye gideceğim ve bu tutarı ödemeyeceğim. Bilginize, yapılan bir hata....

İstanbul 23. İcra Müdürlüğü'nde, 4 senedir kullanmadığım 0541*****06 numaralı hattımdan dolayı bloke var ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu borcumu kapatalı 3 yıl oldu. Nereden çıktığını anlamıyorum. Ayrıca, İcra Müdürlüğü'nü arıyorum fakat telefona bakmıyorlar.

Ve Montenegro Karadağ'da kendim gittim turist hattı alarak normal turist hattıyla internetimi kullanıyorum. 6000 küsur TL telefon faturası olabilir mi ya? Ya siz şaşırdınız mı? Ne yapıyorsunuz ya? Ben 6000'i gördüğüm zaman şok oldum. 6000 TL nedir? Daha bir ayım dolmadı üstelik. Ben bir ay burada ka...

0544****330 numaralı Vodafone tahsilat servisinden saat 12:28'de arandım. Nöbetten çıktığımı ve uyuduğumu, borcum hakkında bilgim olduğunu ve ödeme yapacağımı söylememe rağmen arayan kişi defalarca aramaya devam etti. Konu ile ilgili yasal işlem başlattım. Umarım gereğini siz de yaparsınız. Böyle ki...

Vodafone paketim 390 TL olmasına rağmen tarafıma 716 TL borç yansıtılmış. buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini taahhüdümü yenilersem borcun silinip yeni rakam üzerinden değerlendirileceğini söyledi.  ben de taahhüdümü yeniledim.  Vodafone Yanımda'ya baktığımda borc...

16.03.2025 tarihinde 0537*****82 numaralı hatta ait 1 TL'lik borcu Vodafone bayisinde de mobil bankacılıktan da ödeyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda 1 TL borcumun olduğu söyleniyor fakat mobil bankacılıkta borç görünmüyor, Vodafone bayisinde de çıkmıyor. Ödeme yapamıyorum. Buna rağmen yasal...

Vodafone'dan hat aldım. Aşım yapılmış, çalışanlar kullandığı için farkında olmamışım. 287 lira faturasını ödedik. 2000 TL kredi risk ödemesi diye bir ödeme çıkardılar, onu da ödedik. Hâlâ hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımın açılmasını istedim. 'Açılamaz' diyorlar. Borç sorguluyoru...

Vodafone firması borçlu olduğumu söylüyor. Banka uygulamalarından borç öde diyorum, borç çıkmıyor. Attıkları linkten ödemeye çalışıyorum, ödenmiyor. Bayiiye yönlendiriliyorum orada da borç gözükmüyor. Ben bunu nasıl ödeyeceğim? Link atıyorlar buraya mail atın, e*************@vodafone.com.tr adresine...

Haksız fatura Ocak ayının 30'unda Vodafone'dan başka bir operatöre geçtim, taahhüdüm bitmişti. Gelen faturamı da 6 Şubat'ta ödedim. Bana Mart ayı için fatura kesilmiş ve aktif kullandığım hat dışında adıma olan bütün hatlara gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı olduğu söylendi ve numa...

Vodafone fatura borcum yasal takibe düştü. 6.500 lira olan borç 25 bin TL olmuş. Bu nasıl bir faiz, bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Ödememek gibi bir niyetimiz yok ama bu kadarı da fazla. Mobil bankacılıkta 13 bine yakın bir rakam çıkıyor, Vatandaş Portal UYAP'ta ise 25 binin üzerinde bir tutar...

8.10.2024 tarihinde vefat eden annemin 0546*****31 numaralı hattını, Edirne Erasta AVM'deki Vodafone bayisine giderek 4 defa ölüm raporu ve veraset ilamını bırakarak kapatılmasını istedik. Bize hattın kapatıldığı söylendi. Ancak şimdi İlhan Duman adlı bir hukuk bürosundan arandık ve 16.04.2025 tarih...

Merhaba, 2001 yılında kullanmış olduğum Telsim (Vodafone) hattı için, esas alacak şirketi tarafından (Tel Numarası: 0 212 2643798) idari dosyanız var, 418 TL yatırmanız gerekli' şeklinde arandım. İcrada olmadığı, idari takipte olduğu için e-Devlet'te görünmediği, icraya düşerse borcun daha da katlan...

Arkadaşlar, benim yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim hattımın üzerinde Vodafone bana icra borcu çıkarmış ve çok komik olan bir tane bu konuda muhatap yok. Ulaştığım insanlar da borcun neden olduğunu bilmiyor, bana cevap veremiyorlar. İnşallah bu yazıyı yetkililer görür.