Vodafone Borç aşım durdurma

Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine 15 Ocak tarihinde giderek yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bana aylık faturamın 400 TL olacağı ve aşım durdurma özelliğinin de ücretsiz olarak hat tarifeme yansıtılacağı açıkça söylendi. Hiçbir şekilde ekstra vergi, ek ücret ya da farklı bir bedel çıkacağı belir...

Vodafone hattı üzerinden büyük kızım adına kayıtlı olan hatta ait borç nedeniyle, Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2025/28898 numaralı dosyası ile hakkımızda icra takibi başlatıldığını Ekim ayından beri öğrenmiş bulunuyorum. Başlangıçta toplam yaklaşık 3.000 TL olan, iki faturadan oluş...

İyi günler, Ben Nuray K*******. Vodafone şirketinin bana yaşatmış olduğu mağduriyetten dolayı buraya şikayet yazmaktayım. 180 TL'lik bir paket kullanmaktayım. Bir internet aşımı yapılıp ödemem gereken meblağ 1200 lira olması sebebi ile akıllı durdurma özelliği almış bulunmaktaydım. Yeni gelen borç...

Tarifeye geçerken ücretsiz bir şekilde aşım durdurma özelliği verildiği söylendi ve şimdi öyle bir özellik tarifemde yok diyor ve faturam 3 kat geldi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 10 yıllık Vodafone müşterisiyim. Böyle bir durum yok, tarifeme ek ücretsiz aşım durdurma özelliği ekleni...