to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Muğla Bodrum’da birkaç gündür 5G kullanmama rağmen, hatta 5G simgesi görünmesine karşın paketimdeki haklardan tam olarak yararlanamıyorum. Yeni geçtiğim 5G 25 GB paketimde 5G destekliyor gözüküyor; ancak uygulamada ve sistemde 5G desteklemiyor şeklinde hata alıyorum ve 5G’nin gelmesine özel sunulan sınırsız internet kampanyasından faydalanamıyorum. Hattıma ait numaram 5527****02’dir.
Bu durum nedeniyle hem taahhüt ettiğiniz hizmeti alamıyor, hem de özellikle 5G’nin gelmesine özel olarak verilen sınırsız internet kampanyasını kullanamıyorum. Konu hakkında defalarca destek talebi açmama rağmen sistem hata veriyor ve sorun çözülemiyor.
Bodrum bölgesinde hattımın 5G destekli ve aktif olmasına rağmen bu kampanyadan neden yararlanamadığımın incelenmesini, hatalı görünen “5G desteklemiyor” uyarısının düzeltilmesini ve kampanya kapsamındaki tüm haklarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve Vodafone’lu olduğumdan beri Muğla, Milas ve Bodrum genelinde hem çekim kalitesi hem de mobil internet hızı konusunda çok ciddi sorun yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Vodafone kullanan herkes aynı sıkıntılardan şikayetçi. Şirketin 5g hizmeti v...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. “5g’ye Özel Sınırsız İnternet Kampanyası” nı gördüğümde, yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden nihayet makul bir kampanya yakaladığımı düşündüm. Ancak kampanyanın sadece 5g uyumlu hatta ve 5g destekli cihaza sahip müşterilere özel olduğunu öğrenince açıkçası kend...
5525****48 numaralı Vodafone hattım Bodrum’da kullanılmakta olup, yaklaşık 4 fatura dönemidir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem 400 TL civarındayken, hiçbir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Üstelik bu yüksek tutardan dolayı faturalarım...
Yorumlar