Vodafone Bir Yıldır İptal Edilmeyen Hat Ve Sürekli Kesilen Ücretler

Edip · 2025-08-07T19:24:31+03:00

Vodafone faturalı hattımın iptalini yaklaşık 1 yıldır hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de hattı aldığım firmayı arayarak defalarca talep ettim. Hattı Hatay’da A** Bey isimli bir kişiden aldım. Ne zaman arasam, “daha sonra tekrar arayın” denilerek sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her seferinde numaralarım soruluyor, bilmediğimi söylediğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadan süreç uzatılıyor. Bugün tekrar Vodafone'u aradım fakat yine hat iptali için yetkili birime ulaşamadım. 1 yıldır kullanılmayan hattım için düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Hattımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Edip

Vodafone tarafından arandım beni tekrar arayacaklarını söylediler sonra kimse aramadı son faturayı ödemedim şimdi faturalar 2 olmuş kullanmadığım hat için yasal takıp başlayacağı şeklinde mesaj geldi

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Hattan Sürekli Fatura Çıkarılması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Neriman

Vodafone

616

📌 Vodafone hakkında Şikayet Konu: İptal Edilen Hat İçin Sürekli Fatura Çıkarılması ve Haksız Ödeme Talepleri Vodafone’dan iki yıl önce iptal ettirdiğim 5421***870 hattım için defalarca işlem yapmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. ✅ Hattımı hem müşteri hizmetlerinden hem de e-Devlet üzerinden ...

iptal-edilen-hattan-surekli-fatura-cikarilmasi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-3.jpg

iptal-edilen-hattan-surekli-fatura-cikarilmasi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Hat Kapatma Talebimin İşleme Alınmaması Ve Ek Ücretlendirme Sorunu

Beyza

Vodafone

422

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 2 gün önce (Salı günü) müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede hattımın kapatılması için işlem başlatıldığı söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ aktif durumda. Hattımı kullanmıyorum ve yeni...

Çözüldü

Vodafone Hattı İptal Sorunu Ve Yanıltıcı Faturalandırma

Rana

Vodafone

284

Merhabalar Vodafone hattımı iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Daha önce abonelik feshi yapmama rağmen kullan...

Vodafone Hat İptali Sağlanmadı

Mustafa

Vodafone

248

Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptalin sağlandığı söylendi ancak numaram hala iptal edilmemiş. Üstelik iki adet fatura daha gelmiş. Hattımın iptal edilmesini istediğimi birçok kez belirtmeme rağmen yardım alamadım. Zamanında iptal edilmesi için başvur...

Vodafone'da Bitmeyen Hat İptali Süreci: Müşteri Hizmetleri İle Sürekli İletişim Zorunluluğu

Ergün

Vodafone

244

Vodafone hattımın iptali için Vodafone bayiye başvurdum. Müşteri hizmetlerinden arandım ve hat iptalini onaylıyor musunuz diye sordular, evet dedim. Hat iptal edilmeyince bir daha aynı işlemi tekrarladım ve hattım hala iptal edilmedi. Az önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağduriyetinizi anlı...