to read complaints and reviews, or file yours.İŞKUR Kaynaklı Hesabın 1 TL Bakiyesi Nedeniyle Kapatılamaması
2019 yılında Adıyaman Halkbank Bulvar Şubesi tarafından İŞKUR üzerinden otomatik olarak açılan hesabım, tüm başvurularıma rağmen bir türlü kapatılmamaktadır. Şubeye her gittiğimde bu hesabın İŞKUR üzerinden açıldığı, bu nedenle kendilerinin kapatamadığı söyleniyor ve ısrarla yardımcı olunmuyor.
2024 yılında bu kez Adıyaman Halkbank Merkez Şubeye giderek durumu tekrar anlattım. Ancak burada da hesabımda görünen 1 TL bakiyeden dolayı hesabın kapatılamayacağı, bu nedenle bir şey yapamayacakları ifade edildi. Daha önce şikayet siteleri ve kanalları üzerinden de durumu ilettim fakat banka yine herhangi bir çözüm üretemedi.
Yaklaşık 2019’dan bu yana kapatmak istediğim, İŞKUR kaynaklı olarak açılan bu hesabımın, içindeki 1 TL bakiyenin de sıfırlanarak tamamen kapatılmasını istiyorum. Şubeye yönlendirilip her seferinde olumsuz cevap almak yerine, mağduriyetimin giderilerek hesabımın kalıcı olarak kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
