to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabım üzerinden Allin Mobi adlı bir siteye üyelik başlatılmış ve hattım faturalı olduğu için 239,0 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim; buna rağmen hem onay kodu SMS olarak geldi hem de hiçbir işlem yapmadığım halde üyelik kendi kendine aktifleşti. Bu durumun bir güvenlik açığına işaret ettiğini düşünüyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak güvenlik gerekçesiyle babamı konferansa eklememi istediler. Şu an babamla iletişim kuramadığım için bu adımı tamamlayamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem bilgim dışında başlatılan üyeliğin iptal edilmesini hem de faturama yansıtılan 239,0 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Allin Mobi” isimli oyun aboneliği başlatılmış ve faturama 645 TL ücret yansıtılmı...
Yorumlar