to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda son ay beklenmedik bir zamla karşılaştım ve fatura tutarım çok yükseldi. Asgari ücretle geçinen biri olarak bu kadar yüksek bir faturayı ödemem mümkün değil. Fiyatlarda bir değişiklik yapılmazsa Vodafone’u bırakmak zorunda kalacağım.
Faturamda herhangi bir ek ücret ya da açıklama göremedim, sadece zam yapılmış. Ayrıca bu zamla ilgili bana önceden bir bilgilendirme de yapılmadı ya da ben hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Faturamın detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura numaram: 0538**53 06 01.
Vodafone faturalı hattımda, tarife ücretimde beklenmedik bir artış ve ek ücret yansıtılması sorunu yaşıyorum. 2 gün önce faturamı kontrol ettiğimde, taahhüdümün ocak ayında sona ereceğini çok iyi bildiğim halde, tarife tutarımda tutarsız bir artış fark ettim. Henüz faturayı ödemedim ve herhangi bir ...
Vodafone faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan 104 TL olan faturam iki aydır 700 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artış tamamen benim dışımda gerçekleşmiş ve herhangi bir ek hizmet ya da paket değişikliği yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece taahhüdümün bittiği ve yeni bede...
Vodafone faturalı hattım için önceki ay 136 TL olan faturam, taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için 390 TL olarak bildirildi. Bu yaklaşık %300’lük bir artış anlamına geliyor ve bu zam oranını kesinlikle kabul etmiyorum. Fiyat artışı online işlemler üzerinden tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında, tarifem dışında her zaman olduğu gibi yine yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sırasında toplam ödenmemiş faturamın 660 TL olduğu söylendi. Ancak borcumu ödemek için tekrar kontrol ettiğimde, bu tu...
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...
Yorumlar