Mobil İmza Hizmetinin Uzun Süredir Aktif Edilememesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yıllardır Vodafone faturalı hattımda mobil imza hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde mobil imzayı kullanamıyorum. Yaşadığım ...
Vodafone Hatalı Sim Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız 360 TL Ücret Talebi!

0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...
TL Yüklemesi Sonrası Hattım Açılmadı, İletişim Kuramıyorum

İade Edilen Telefonun Taksiti Ve Puanları Haksızca Faturama Yansıtıldı

21 Kasım’da Vodafone bayiden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 dakika sonra, kutusunu bile açmadan aynı bayiye geri götürüp iade ettim. Saat 17.00 olduğu için o gün iade talebi oluşturamayacaklarını, ertesi gün talebi açacaklarını söylediler ve ertesi gün ...
Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım bazı telefonlarda hiç çalışmıyor, bazı telefonlarda ise son derece kararsız ve düzensiz çekiyor. Özellikle Samsung s22 Ultra cihazımda hat düzgün çalışmıyor, sürekli çekim gidip geliyor ve sağlıklı...
Yurt Dışından Döndükten Sonra Hattım Günlerdir Kapalı, Bayiler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Vodafone faturalı hattım, yurt dışından Türkiye’ye döndüğüm günden beri yaklaşık 4 gündür kapalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca farklı bayiye gitmeme rağmen her seferinde farklı cevaplar verildi, kimsenin konuyla ilgili net bir bilgisi yok, sürekli yanlış yönlendirildim. Başta ...
Bilgim Dışında Faturalı Hatta Geçiş Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Vodafone kontörlü hattım, bilgim ve onayım dışında Mart ayında İzmir Karşıyaka’daki bir bayi üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Hat o dönemde tamamen kapalıydı ve yedek hat olarak duruyordu, bu nedenle hattı aktif olarak kullanmadığım için durumu çok geç fark ettim. Ancak daha sonra hattıma ait ar...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki Metromall Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı ve 04.12.2025 saat 18:53’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS’i dün aldım. Belirtilen saat...
Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Paket Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone mobil hattımda 80 GB internet paketi kullanıyorum, bunun 40 GB’ı normal kullanım, 40 GB’ı ise sosyal medya kullanımına ayrılmış durumda. 01.1...
Vodafone Bayisinde Saygısız Davranış Ve Müşteri Kaybı

27.11.2025 tarihinde saat 08.00–08.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Oruçreis’te bulunan Vodafone bayisine, farklı bir operatörden Vodafone’a geçi...
Vodafone'dan Ücretsiz 4.5G Sim Kart Değişimi Ve Çekim Sorunu Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattım 3G olmasına rağmen, uzun süredir neredeyse her yerde sadece 2G olarak çekiyor ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor ve günlük iletişimimi, iş ve özel hayatımdaki internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sü...
Yan Sanayi Telefon Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi No:75 adresinde bulunan Apple Cep Vodafone bayisinden 25.000 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ödeme sırasında ayrıca 1.500 TL KDV tutarı da ödediğim karta yansıtıldı ve toplam tutar, kartımdan 5.000, 5.000, 5.000, 5.000...
Vodafone Bayilerinde Yedek Sim Kartta Keyfi Fiyat Talebiyle Karşılaştım

Vodafone’da kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve bu hatlar için yedek sim kart çıkartmak istediğimde, İstanbul Beyoğlu’ndaki iki farklı Vodafone bayisine gittim. Her iki bayide de tarafıma, Vodafone’un resmi olarak belirlediği ücretlerin üzerinde fiyatlar söylendi. Resmi fiyatların dışında, keyfi biçimde ...
Vodafone Red Tarifede Geçiş Sonrası Süregelen Volte Ve İnternet Sorunları

Yaklaşık iki ay önce farklı bir operatörden Vodafone faturalı Red tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, daha önce sorunsuz kullandığım aynı telefonda volte hizmeti bir türlü düzgün çalışmıyor. Görüşmelerim volte üzerinden gerçekleşmiyor ve bu sorun Türkiye'nin her yerinde, özellikle ...
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Fatura Artışı Ve Yanıtsız Destek

Bilgi Verilmeden Kasko Ve Dijital Destek Ücreti Yansıtıldı

Vodafone bayisi üzerinden Bursa Osmangazi’de 28.11.2025 tarihinde faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 29.11.2025’te Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde kasko kelimesi kullanılmadan, herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden ve bu ücretin kaç...
Vodafone'da Süregelen Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak No:6 adresinde hattım çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli donma ve bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı adreste yaşayan ve Vodafone kullanan eşimde de aynı sorun devam ediyor, bu nedenle ev...
Vodafone'da Tarife Ve Fiyat Karmaşası: Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Vodafone hattımda anlam veremediğim bir tarife ve fiyat karmaşası yaşamaya devam ediyorum. Bundan iki gün önce, faturalı hattıma 160 TL olarak yeni bir taahhüt yapıldı. Bu işlem sırasında, görüşmelerin ses kaydının alınmasını ve gerektiğinde dinlenmesini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra bu ...
Vodafone E‑görüş Hattı Sözleşmesine Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone e‑görüş hattım için cezaevi görüşlerinde kullanılmak üzere sözleşmeye ihtiyacım var. Hattım kendi adıma kayıtlı ve numaram 05456743606. Bu sözleşmeyi cezaevine teslim etmem gerekiyor ve konu benim için oldukça acil olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Bugün Ankara Keçiören v...
Vodafone Hattının Ölüm Sonrası İptalinde Yaşanan Mağduriyet
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının iptali için veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Ankara Kumrular ve Gama İş Merkezi'ndeki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hattın iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Aynı hat için yaklaşık 1 yıl önce de devir işlemi yapmak istediğimde si...
Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimim yaklaşınca aynı kapsamda benzer paketlere baktığımda, fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık 400 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Şu anda a...
Vodafone Bayisinde Faturasız Hat İçin Numara Taşıma İşlemi Gerçekleştirilemedi

28.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Özatalar Vodafone bayisine, faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Bayide numara taşıma kayıt biriminde görevli genç erkek çalışan, faturasız hat için numara taşıma kaydı alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hem bayide n...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.326
-
Borç 4.200
-
Cayma Bedeli 6.790
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.033
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.676
-
Fatura 34.789
-
Faturalı Tarifeler 16.693
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.538
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.261
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.644
-
Kampanya 5.796
-
Kolay Paket 3.043
-
Mobil İmza 773
-
Mobil İnternet 6.715
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.072
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.091
-
Red Business 133
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.914
-
Sınırsız Paket 927
-
SMS 9.681
-
Şebeke 7.874
-
Taahhüt 10.010
-
Tarife Değişikliği 15.703
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.120
-
Yurt Dışı Paketleri 3.487

