to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone TR faturasız hattımı Almanya’da kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce hattımın tamamen kapalı olduğunu, hiçbir şekilde şebeke gelmediğini ve SMS alamadığımı fark ettim. Bu nedenle internet bankacılığı ve Vodafone uygulamasına giriş için gönderilen doğrulama kodları da bana ulaşmıyor. ...
Ziraat hesabımdan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Banka hesabımdan bu ücret tahsil edildi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket yüklenmedi. Param gitti, paketim gelmedi. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Mağdurum, para çekildi ama internet yüklenmedi.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Banka hesabımdan bu ücret tahsil edildi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket yüklenmedi. Param gitti, paketim gelmedi. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Mağdurum, para çekildi ama internet yüklenmedi.
Garanti Bankası mobil uygulamasından Vodafone'ye paket yükledim fakat paket gelmedi. Bankayı arıyorum, 'bizlik bir şey yok' diyorlar. Vodafone'u arıyorum, onlar da 'bizlik bir şey yok' diyorlar. Elimde dekontum var fakat hâlâ paket yüklenmedi. Olan bana oldu. Param gitti.
Ziraat Bankası'ndan kredi kartımla Vodafone hattıma paket satın aldım ama bir gün geçti, hala yükleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, Ziraat Bankası ile iletişime geçmememi söylediler. Bir çözüm bulamadılar. Benim 830 TL param gitti, geri iadesini istiyorum çünkü paketim gelmedi.
Dün saat 5:30 civarında Yanımda uygulamasından 360 TL'ye Kolay Paket satın aldım. Para cep mobil banka hesabımdan düştü ama paket gelmedi. Bugün de 390 TL'ye bir paket satın aldım, aynı şekilde o da gelmedi ve para yine hesaptan düştü. Lütfen yardımcı olun.
Vodafone'dan iki sefer sosyal destek paketi yükledim, hem bayiden hem de mobil bankacılıktan, ama ikisi de yüklenmedi. Parayı aldılar, paket yüklendi gözüküyor ama paket gelmedi. Bu durumu Vodafone biliyor, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar ama dönüş sağlamıyorlar.
Kardeşim Kıbrıs'ta asker. 22.06.2024 tarihinde akşam saat 10 buçukta ek internet paketi yaptım, 299 TL verdim. Ödemeyi Yapı Kredi internet bankacılığı yoluyla yaptım. Parayı kesmişler ama paket hatta gelmedi, tanımlanmadı. Bu konunun çözülmesini acil istiyorum. Vodafone paramıza mı el koyuyor?
"Şikayetim kısa bir sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Ben 22 Aralık'ta Kolay Paket satın aldım. Bu Kolay Paketim 15 günlük sınırsız TikTok paketi idi. Bankamdan 125 TL çekildi ve ardından yaklaşık 1 hafta geçti. Paketim gelmedi, bu yüzden 542 müşteri hizmetlerini aradım ve durumu onlara bildirdim. Onlar da 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler.
Vodafone Yanımda'ya bankamdan 258 TL ücret yatırıldı ama paketim gelmedi. Lütfen acil çözüm rica ediyorum. Bu nasıl olabiliyor? Ücretimi geri istiyorum. Paketi istemiyorum, ücretimi geri istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, rica ediyorum. Teşekkürler, dönüş bekliyorum.
30.11.2023 tarihinde Vodafone kolay paket yükleme sitesinden arkadaşımın numarasına kendi banka kartımdan ek paket yükledim. İşlem başarısız dedi ama parayı karttan çekti. Ne paket geldi ne para iade oldu. 2 saattir bekliyorum. Sorunun aciliyetle çözülmesini istiyorum
Vodafone Yeni hat alımında verilen sözü yerine getirmiyor. Vodafone'dan yeni bir kontörlü hat aldım. Abone olurken ilk 3 ay 25GB'lik hoş geldin paketini, ilk 3 ay 50 TL'ye alabileceğim söylendi. Fakat bu paketi alamıyorum. Bu paket ne Vodafone Yanımda'da çıkıyor ne banka ve diğer kanallarda ne de Vo...
Vodafone hattına mobil uygulama üzerinden paket yüklemesi para çıkışı a Oldu ama paket gelmedi bankayı aradım dekontu gönderdi fakat Vodafone defelarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı paket gelmedi para gitti müşteri hizmetlerinden kimse yardımcı olmadı
Dün paket yükledim fakat gelmedi müşteri hizmetlerini aradım ve dekont istediler attım Google den şikayetinizi bildirin dediler ve banka hesabınızı arayın dediler ama yüklediğim banka hesabı benim değildi ve şu an erişimi sağlayamam param çöp oldu.
Vodafone müşterisiyim VakıfBank ® mobil bankacılıktan 162 TL lik internet paketi yaptım hala paket gelmedi! Vodafone uygulamasındanda kontrol ettim hala yok! SMS ile sorguladım paketim olmamış bilgilendirme mesajda gelmedi! Acil paketi istiyorum işlerimi yapmıyorum. Acil!
Vodafone müşterisiyim dün akşam saatlerinde Yapı Kredi mobil bankacılıktan dün 70 TL lik internet paketi yaptım hala paket gelmedi! Vodafone uygulamasındanda kontrol ettim hala yok! SMS ile sorguladım paketim olmamış bilgilendirme mesajda gelmedi! Bu zararımın karşılanmasını ya da paramın iadesini t...
Kendi internet bankacılığımdan annemin hattına paket yaptım ama paket annemin hattına yüklenmedi. Param kesildi ama paket gelmedi dünden beri bekliyorum. Sizleri aradım ama muhatap bulamadım. Makine ile de anlaşamadık, bir türlü sonuca varamadım. Yani nasıl çözüme ulaşabiliriz?
9 Haziran'da Vodafone cepten paket yaptım 164 TL'lik kredi kartımdan her şey normal gidiyordu. Sonra Vodafone hata verdi. Ben de kredi kartıma baktım ve Vodafone'a para aktarılmış gördüm. Bankayı aradım, Vodafone'a para yollamış dendi, bizim yapacak bir şeyimiz yok dedi. Banka Vodafone müşteri temsi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
