to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait olan hesap üzerinden kullandığım Türk Caller uygulamasını kullanmamakla birlikte, bilgim ve açık rızam olmadan başkası tarafından abonelik başlatılmış ve bankamdan ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu aboneliği fark ettiğim anda iptal etmiş bulunmaktayım; üstelik bu süreçte tahsil edilen ücret karşılığında uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığımı belirtmek isterim. Söz konusu abonelik işlemi, tarafımca onaylanmamış olup bu durum Tüketici Hakları'na aykırıdır. Bu nedenle, tüketici olarak endişemin giderilmesi adına onayım olmadan başlatılan aboneliğin iptal edilmesini ve uygulamaya ait hesabımın silinmesini, tahsil edilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak durumu ilgili yasal mercilere taşıyacağımı beyan ederim.
Uzun süredir kullandığım Türkcaller mobil arayan kimliği sorgulama uygulamasında, yıllardır sınırsız Premium üye olmama rağmen bugün Premium üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Yaklaşık üç yıldan fazladır Premium üyelik kullanıyorum ve bu üyeliğin sınırsız olduğu bilgisiyle uygulamayı tercih etm...
Benden iki defa para çekilmesine rağmen Premium aboneliğim başlamadı. İki kez üst üste para çekildi fakat ortada hiçbir şey yok.
Türkcaller uygulamasında daha önce satın aldığım ömür boyu Premium üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamayı açtığımda Premium özelliğimin gitmiş olduğunu fark ettim. Uygulamada “kullan” butonuna bastığımda benden tekrar üyelik ücreti isteniyor, oldukça yük...
Türkcaller uygulamasında Google Play üzerinden süresiz Premium üyelik satın almıştım. Uzun süre sorunsuz kullanırken yaklaşık 2-3 aydır hesabımda Premium üyeliğimin iptal edildiğini, artık Premium haklarımdan yararlanamadığımı fark ettim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde süresiz olarak aldı...
Türkcaller numara sorgulama uygulaması ilk çıktığında, uygulamaya kullanıcı kazandırmam karşılığında bana sınırsız Premium üyelik verildi. Herhangi bir ödeme yapmadım; kampanya kapsamında belirli sayıda üye getirince ömür boyu Premium kullanabileceğimiz söylenmişti. Ancak yakın zamanda uygulamaya g...
Yorumlar