Kargo Karışıklığı Nedeniyle Yanlış Ürün Teslimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi

30 dakika önce tarafıma teslim edilen kargoda bana ait olmayan ürünler çıkmıştır. Paketten, üzerinde Kargoist yazan 2 adet t-shirt ve kırmızı bir kap ile üzerinde “ı love Primark” yazılı toplam 3 adet t-shirt çıktı. Bunların hiçbiri benim sipariş ettiğim ürünler değildir.

Gönderi etiketinde B**** şubesi ve Tev Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsmi yer almaktadır. İnternetten aynı gün içinde farklı firmalardan birden fazla alışveriş yaptığım için, hangi site veya mağaza üzerinden verilen siparişe ait olduğunu şu an net olarak hatırlayamıyorum ancak gelen ürünlerin bana ait olmaması tamamen firmanın karışıklığından kaynaklanmaktadır.

Benim talebim, yanlışlıkla gönderilen bu kargo firması tişörtlerinin benden alınması ve tarafıma bir an önce benim gerçek siparişlerimin, yani satın aldığım doğru ürünlerin gönderilmesidir. Yaşanan bu hatanın hızlıca düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.