to read complaints and reviews, or file yours.
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Hatlarımdan biri 50 GB internet içeren ve aylık 489 TL olan bir ...pakette, diğer hattım ise 18 GB internet içeren ve aylık 395 TL olan bir pakette yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır bu koşullarda kullanım sağlıyorum ve iki hat arasındaki paket ve ücret
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcim her şeyi detaylıca anlattı ve her sorunuma çözüm buldu. İnanılmaz memnun ve mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde aylık... yaklaşık 280 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine 3 ay kala aynı özelliklerd
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır her gün neredeyse düzenli olarak Hediye Çarkı’nı ç...eviriyorum. Artık çok net görüyorum ki sistem, faturasız kullanıcılara karşı açıkça adaletsiz ve haksız işliyor. Bana sürekli 6 saatlik 1 GB gibi, hem süresi komik derecede kısa he
"Şikayetim sonrası indirimli kampanya uygulandı."
Vodafone bireysel hat kullanıcısı olarak uzun süredir müşterinizim. Buna ra...ğmen yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatların yeni müşterilere göre ç
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler Birgül hanıma da ayrıca teşekkürler..."
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır faturalarımın ve paket ücretlerimin yeni ...müşterilere göre aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, ancak benzer GB, dakika ve SMS içeriğine sahip paketlerin yeni müşteril
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sund...uğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL. Ben sen
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu paket için aylık 706 TL ö...düyorum ve taahhüdüm 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça aynı paket için Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 880 TL gibi çok daha yüksek bir ücr
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar tek...lif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze
Uzun süredir Vodafone hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhü...düm şu an bitmiş durumda. Aynı içerikteki tarife için ben aylık 380 TL ödüyorum, ancak çevremdeki kişiler aynı ya da benzer 15 GB içerikli tarifeye benden daha düşük ücretlerle geç
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda çevremdeki birçok kişiye uygun tarifeler ve kampanyalar tanımlanırken, uzu...n süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana benzer kampanyaların sunulmadığını fark ediyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen bu durum kendimi müşteriden çok geri planda bırakı
Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sıras...ında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yeni ve eski abone ayrımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere 20... GB internet paketini 200 TL civarında sunmalarına rağmen, bana aynı paket için 620 TL civarında fiyat çıkarılıyor. Hatta başka abonelere de 20 GB paketinin 200 TL bandında verildi
Vodafone’un internet sitesinde yer alan ve “yalnızca engelliler, gaziler ve şehit yakınlarının faydalanabileceği” şeklin...de tanımlanan Sosyal Destek uygulamasından, engelli birinci derece yakını olmama rağmen yararlanamadım. Hem faturalı hem de faturasız iki hattım için bu imkandan faydalanmak istedi
"Tarafıma ulaşan Müşteri Hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Sorunumu hallettiler Vodafone çok teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım tarife sürem doldu yeni tarifeler çok pahalı yeni g...elenlere ucuz veriyorlar. Müşterilerine pahalıya veriyorlar. Umarım yetkili
Yıllardır hem faturalı hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen her yeni sözleşme döneminde fa...turalarım katlanarak artıyor ve yeni müşterilere sunulan uygun kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 30 GB mobil tarifem, m
Yaklaşık 7–8 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve her taahhüt bitiş döneminde sürekli aynı fiyat politikası soru...nuyla karşılaşıyorum. Her yıl bu dönemde, bir önceki döneme göre neredeyse iki katına varan ücretlerle zorunlu olarak devam etmek durumunda kalıyorum ve artık ücretler afaki seviye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100