5
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Tarife Ayrımcılığı
12 Mart 12:23410
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ayrımcılık
310 şikayet
5
Çözüldü
Eski Vodafone Red Kullanıcılarına Şok Fiyat Ayrımcılığı
9 Mart 13:5837
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlar Ve Ayrımcılık
8 Mart 15:58123
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
4
Çözüldü
Tarife Farkı Nedeniyle Ayrımcılık Şikayeti
7 Mart 13:34191
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tarife ile başka ...bir Vodafone kullanıcısına sunulan tarife arasında ciddi bir haksızlık oldu
Sadık Vodafone Red Kullanıcısına Adaletsiz Fiyat Artışı
6 Mart 12:4855
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...e yani eski ve sadık kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen böyle bir ayrım yapılması
Sadık Vodafone Red Kullanıcılarına Adaletsiz Fiyat Politikası
6 Mart 11:5738
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...e yani eski ve sadık kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen böyle bir ayrım yapılması
5
Çözüldü
Mevcut Vodafone Müşterilerine Ayrımcılık Ve Uygun Tarifeler İsteği
4 Mart 11:24695
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Mevcut Müşterilere Ayrılan Bütçe Dostu Tarifelere Erişim Talebi
3 Mart 21:32142
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
İki Hat İçin Farklı Paket Ve Ücret Ayrımcılığına Çözüm
23 Şubat 10:51177
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Hatlarımdan biri 50 GB internet içeren ve aylık 489 TL olan bir ...pakette, diğer hattım ise 18 GB internet içeren ve aylık 395 TL olan bir pakette yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır bu koşullarda kullanım sağlıyorum ve iki hat arasındaki paket ve ücret
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 60 GB Paketi Fiyat Ayrımcılığı
21 Şubat 19:54195
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok hakkaniyetli ve açıklayıcıydı. Mağdur olmamam için büyük çaba gösterdi Vodafone markasından çoğu markadan gördüğümden daha çok destek görmüş oldum. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB paketinin, başka kullanı...cılara benden çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Aynı pakete
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Red Kullanıcılarının Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
18 Şubat 17:58100
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Yüksek Ücret Ve Azaltılmış GB Teklifi
12 Şubat 17:45981
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve Ayrımcılık!
8 Şubat 15:04229
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcim her şeyi detaylıca anlattı ve her sorunuma çözüm buldu. İnanılmaz memnun ve mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde aylık... yaklaşık 280 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine 3 ay kala aynı özelliklerd
1
Faturasız Kullanıcılar İçin Adaletsiz İnternet Sınırlandırması
7 Şubat 02:35493
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır her gün neredeyse düzenli olarak Hediye Çarkı’nı ç...eviriyorum. Artık çok net görüyorum ki sistem, faturasız kullanıcılara karşı açıkça adaletsiz ve haksız işliyor. Bana sürekli 6 saatlik 1 GB gibi, hem süresi komik derecede kısa he
5
Çözüldü
2 Şubat 13:11162
"Şikayetim sonrası indirimli kampanya uygulandı."
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve Teklif Ayrımcılığı
1 Şubat 13:1050
Vodafone bireysel hat kullanıcısı olarak uzun süredir müşterinizim. Buna ra...ğmen yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatların yeni müşterilere göre ç
4
Çözüldü
28 Ocak 22:0785
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler Birgül hanıma da ayrıca teşekkürler..."
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fatura Ve Ayrımcılık Şikayeti
28 Ocak 17:49146
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son 2 yıldır faturalarımın ve paket ücretlerimin yeni ...müşterilere göre aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, ancak benzer GB, dakika ve SMS içeriğine sahip paketlerin yeni müşteril
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalık Tanımayan Fiyat Ayrımcılığı
28 Ocak 06:14106
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sund...uğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL. Ben sen
Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Ayrımcılık Hissi
23 Ocak 09:35303
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu paket için aylık 706 TL ö...düyorum ve taahhüdüm 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça aynı paket için Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 880 TL gibi çok daha yüksek bir ücr
Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi Ve Ayrımcılık
22 Ocak 20:00272
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar tek...lif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze
1
15 GB Tarife Ücretinde Ayrımcılık Şikayeti Ve Uygun Fiyat İsteği
21 Ocak 19:56145
Uzun süredir Vodafone hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhü...düm şu an bitmiş durumda. Aynı içerikteki tarife için ben aylık 380 TL ödüyorum, ancak çevremdeki kişiler aynı ya da benzer 15 GB içerikli tarifeye benden daha düşük ücretlerle geç
1
Müşteri Hakları İhlali: Kampanyalardan Ayrımcılık
21 Ocak 17:24168
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda çevremdeki birçok kişiye uygun tarifeler ve kampanyalar tanımlanırken, uzu...n süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana benzer kampanyaların sunulmadığını fark ediyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen bu durum kendimi müşteriden çok geri planda bırakı
Faturasız Hatlarda Esim Seçeneği Olmaması Ayrımcılık Ve Zorunlu Fiziki SIM Uygulaması
17 Ocak 00:50607
Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sıras...ında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100