Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Evde Farklı Vodafone Teklifleriyle Haksız Fiyatlandırma Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 13:32
162
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Memnunum”

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan en uygun teklif 22 GB, 2000 dakika, 610 TL olarak iletildi. Ancak eşime aynı dönemde 25 GB, 2500 dakika ve 409 TL’lik bir teklif sunuldu. Aynı evde, benzer kullanımda olmamıza rağmen bana çok daha yüksek bir fiyat verilmesi büyük bir haksızlık.

Bu durum daha önce de başıma geldi; tarife bitiminde her zaman bana yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor, eşim ise çok daha uygun rakamlardan faydalanıyor. Kendimi değer görmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak “sistem böyle” denilerek yardımcı olunmadı. Şu anda herhangi bir işlem yapmadım, mevcut tarifem 28 Ağustos’ta sona erecek.

Benim beklentim, eşime sunulan 409 TL’lik Red tarife teklifinin aynısının bana da uygulanması ve bu konuda adil bir yaklaşım sergilenmesi.

06 Ağustos 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nuray
Nuray
06 Ağustos 2025 16:43

Memnunum

06 Ağustos 2025 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kazım
09 Eylül 2025 16:52
83
"Sorunumu 3 saat gibi kısa sürede çözüme ulaştıran Vodafone ve ekibine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."

profile
30 Ağustos 2025 00:55
142
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

profile
Dilara
18 Ağustos 2025 10:58
352
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri