to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalden yüksek faturalar geldiği için faturalarımı ödeyemiyorum ve bu konuda mağdur...iyet yaşıyorum. Faturalarım artmaya başladıktan sonra hattım için uygun bir tarife değişikliği talep etmeme rağmen bu konuda destek alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesin
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır paketim bitmemiş olmasına rağmen bana ...uygun hiçbir ek teklif veya kampanya sunulmuyor, hatta kullanımla ilgili de mantıklı bir yönlendirme alamıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen sistemde bana uygun bir kamp
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır özellikle İstanbul Arnavutköy Devlet ...Hastanesi’ne yaklaşık 1 kilometre mesafedeki şantiyede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Bu bölgede aldığım hız adeta yok denecek kadar düşük, çoğu zaman tem
"Teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı Red faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen, son 20 gündür tarafıma makul ve interneti bol bir teklif
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Vodafone hat kullanıyorum ancak Muğla ili Fethiye ilçesi Pazaryeri Mahallesi 465. Sokak’taki evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne kimseyi arayabiliyorum ne de aranıyorum, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Daha önce Vodafone
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık
Yaklaşık iki ay önce, nisan ayında, oğluma Vodafone’dan faturalı hat aldım. Aylık ücretinin uygun olması nedeniyle bu fi...rmayı tercih ettim ancak yaşadıklarımızdan dolayı pişmanım. Hattın çocuk tarafından kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen aşım engeli konulmamış ve nisan ayı ilk faturası, ha
Bir süredir kapalı olan eski Vodafone hattımla ilgili bugün tarafıma bir SMS ulaştı. Mesajda, Sn. T*** d*** 530******xx ...numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza icra masrafı ve avukatlık ücreti eklenecektir. Ödeme yap
"Arayan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda çok iyi bir şekilde ve çözümlü bir şekilde geldi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum
Vodafone’a ait 552 ******54 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de i...nternet içeriği benim için oldukça yetersiz kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve gelirime göre faturam gerçekten çok pahalı, aldığım internet paketi ise aldığım hizmete
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone 5g Redbox Merkez'de Eskişehir 3 farklı merkezi adres verdiğim halde altyapı yok diye taşınabilir internet vermi...yor. Ellerinde ya modem yok ya da baz istasyonlarını kapasite olarak doldurmak istemediklerini düşünüyorum. Telefonumdan Vodafone hız testi 260Mbps hız alırken altyapı yok cevabı d
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir pakete aylık 380 TL ödeyerek d
"Müşteri Temsilcisi tarafından arandım görüşme kayıtları incelendi. Bugüne kadar ödediğim ücretin iade edileceği ifade edildi. Görüşme akabinde 4.160 TL'nin iade edileceğine dair SMS geldi. Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasına şaşırdım. Ben ödediğim sizin olsun bundan sonra ödemeyeyim düşüncesindeyken onlar ödediğimi de geri ödeyecekler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım olan 0532*****05 numaralı hat üzerinden 2025 yılı ...Ekim ayında Vodafone’dan bir telefon satın aldım. Ancak faturalarımı detayl
"Teşekkür ederim, çözüm sunuldu."
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve bu tarife üzerinden Xiaomi marka tele...fon ve kulaklık aldım. Uzun süre yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken,
Vodafone mobil hattımın sonu 1852 ile biten numaram üzerinden bugün 379 TL’ye ek internet paketi satın aldım. Ancak bu p...aketi almama rağmen hattıma benim onayım ve bilgim olmadan ayrıca 150 TL tutarında bir ek paket daha tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olara
Vodafone faturalı hattımla ilgili, yeni aldığım telefondan sonra yaşamaya başladığım bir teknik sorun hakkında şikayetçi...yim. Yaklaşık 9 gün önce iPhone 16 cihazına geçtim ve bu tarihten itibaren her telefon görüşmesini sonlandırdığımda ekranda “birincil sim kartınız size bir mesaj gönderdi – kabul e
"Teşekkürler"
"Kartal Vodafone bayii problemimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak ve durma özelliğini aktif etmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve internet üzerinden denememde sürekli hata alıyorum, sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu süreçte en az 2 kez müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
