to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarife fiyatım yaklaşık yüzd...e 500 oranında artırıldı. Bu durumu son faturam geldiğinde, yani yaklaşık 1 aydır fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir onay veya açık rıza vermediğim bu fahiş fiyat artışıyla ilgi
Vodafone hattıma, yurt dışına çıkmamama rağmen 599 TL bedelli yurt dışı pak...eti tanımlandı. 22.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında faturama yansıyan
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı bir hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni bir Vodafone faturalı hat alarak onu kullan...maya başladım. Eski hattı kapattırmak için aradığımda, benim hiçbir onayım olmadan hatta kendi kendilerine tekrar paket tanımladıklarını ve bu nedenle 1.239 TL tutarında fatura yan
Vodafone hattım için 20–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında yurt dışında geçerli ülkeler için bir paket satın aldım. Buna ...rağmen herhangi bir kullanımım olmamasına karşın, hattıma yurt dışı aşım ve ilave paket ücretleri yansıtılarak faturam yaklaşık 4.400 TL olarak düzenlendi. Yurda döndükten sonra Vo
13.06.2026 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden bireysel faturalı hat başvurusu yaptım. Hat tarafıma ulaştıktan... sonra hatta hiç şebeke olmadı, bir kez bile kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartın iptal olduğunu, küçük bir ücret karşılığında yedek sim kart almam gerektiğini
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor a...ncak hem mevcut tarifemin fiyatı yükseliyor hem de uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler oldukça pahalı kalıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve
Vodafone mobil faturalı hat sahibiyim. Ekim ayında evlilik nedeniyle soyadım değişti. 21.08.2026 tarihinde taahhüt sürem... dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma yeniden taahhüt yapmak istedim ancak uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bilgileri güncellemek için en yakı
11 Temmuz’da Çorum ilinde bulunan Media Markt mağazasından kızıma TCL 46 mo...del akıllı saat satın aldım. Saat için hat gerektiğini söylediğimde görevli
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek devam ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de bitiyor. T...aahhüt bitimine yaklaşınca sunulan yeni teklif ise mevcut tarifeme göre hem daha düşük içerikli hem de çok daha yüksek fiyatlı oldu. Bana yaklaşık 1 GB internet, 3000 dakika ve 315
"Yanlışlarını hızlı bir şekilde şikayetin olduğu gün aynı gün düzelttiler"
5551****77 Vodafone bireysel hattımı Temmuz ayında kurumsal şirket hattına taşıdıktan sonra, Temmuz dönemi faturama yüks...ek tutarda taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı yine Vodafone bünyesinde kurumsala taşımama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. K
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife teklifi almay
Vodafone hattımı numara taşıma işlemi ile almak için 4 Ağustos’ta online başvuru yaptım. Hat tarafıma kurye ile teslim e...dilecekti. Kurye adresime gelmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sıkıntıdan dolayı hattı teslim etmedi ve daha sonra sistemde bana ulaşılamamış gibi not düşüldü. Bu süreçte Vodaf
Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül tarihinde 12 ay taahhüt vererek 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketine geçtim. Ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 21 Eylül görünmesine rağmen bitiş tarihi 21 Ağustos olarak yer alıyor ve bu şekilde toplam süre 12 ay değil 11 ay olarak görü
Merhaba, 8 Temmuz tarihinde Vodafone 542 müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturamıza taşınmasını istedim. 0546*****8...9 numaralı hattımın ay sonuna kadar taşınmasının mümkün olmadığını ilettiler. Taahhüt bittiği için yüksek fatura geleceği, neden taşıyamadığımı sorduğumda bana verilen cevap, ay so
Van Erciş’te bulunan iki farklı Vodafone bayisinde iPhone 15 satın alma sürecinde yaşadığım fiyat tutarsızlığı nedeniyle... şikayetçiyim. 20 Ağustos günü saat 16.50 civarında ilk bayiye giderek iPhone 15 almak istedim. Cihazın peşin fiyatının 49.000 TL, kredi kartıyla ise 51.000 TL olacağını söylediler
Vodafone mobil hattımda yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Sonrasında bunu fark edip iptal edilmesini talep ett...im ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak geçişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 18.08.2026 tarihinden bu yana tekrar Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde,
Vodafone hattım yüzünden emekli maaşıma haksız şekilde bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Emekli maaşımı Kuveyt T...ürk üzerinden alıyorum ve 10.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 3.338 TL tutarında bloke olduğunu gördüm. Kanunda emekli maaşlarına devlet alacakları hariç bloke konulama
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ağustos ayı için onayım olmadan yapılan internet aşım tanı...mlamaları nedeniyle 4.000 TL’nin üzerinde fatura ile karşılaştım. Hattım 05
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp sorun hata düzeltildi"
Vodafone faturalı hattımı iki gündür normal şekilde arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ç...ağrı gelmiyor. Karşı taraf beni aradığını söylüyor fakat eksik veya hatalı tuşladınız diye bir hata alıyorlar, telefonum hiç çalmıyor ve cevapsız arama dahi görünmüyor. Sorun, bulu
"Sizin duyarlılığınız ilginiz kolaylaştırıcı olarak çözüm üreterek yardımcı olmanız etki etmeniz beni fazlasıyla memnun etti Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5368*****51 numaralı hattım için abonelik sözleşmemin tarafı...ma mail olarak gönderilmesini talep ediyorum ancak günlerdir bu konuda hiçb
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son 16 g...ündür hattıma ve Yanımda uygulamasına tanımlanan teklifleri takip ediyorum; ancak sunulan tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı. Özellikle Red'li 18 veya Red'li 20 GB civarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
