Faturamın Artmasından Endişe Ve Şeffaf Paket Talebim
Vodafone faturalı hatta aylık 320 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 2 gü...n sonra bitiyor ve aynı tarifeden, bütçeme uygun olacak şekilde devam etmek
Vodafone faturalı hatta aylık 320 TL ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 2 gü...n sonra bitiyor ve aynı tarifeden, bütçeme uygun olacak şekilde devam etmek
Vodafone mobil hattım için, cezaevine sunmam gereken ve Vodafone’da olduğumu gösteren imzalı sözleşme kağıdını 26.08 tar...ihinden beri defalarca istememe rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belgeyi özellikle cezaevine teslim etmek zorunda olduğum için süreç benim açımdan son derece acil ve önemli.
Vodafone faturasız hattım üzerinden 29.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 600 TL ka...rşılığında 50 GB kolay paket yüklemesi yaptık. Paket açıklamasında bunun sadece internet paylaşımında kullanılan. Bir paket olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Paketin inter
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok çözüm odaklı ve kibar yaklaştı ve sorunumu çözdü 2850 TL gelecek faturamın tamamını iade sağladı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 30 GB paketim olmasına rağmen, aş...ım uyarısı kapsamında hattıma normalde 560 TL gelmesi gereken fatura yerine
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifem için aylık 560 TL... ödemem gerekirken, 20 Temmuz – 20 Ağustos dönemine ait faturam hiçbir aşım
Vodafone hattım üzerinden İnfinix marka bir telefon satın aldım. Cihaz kargoyla çok geç geldiği için teslim almadan ipta...l ettim. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine rağmen cihaz puanım düzeltilmedi ve bugün öğrendiğim kadarıyla faturamı geç ödedim gerekçesiyle kara listeye alınmış durumdayım. De
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, son 4 aydır da tarifemden ve ödediğim ücretten hiç memnun değilim.... Kullandığım paket “normal” bir tarife olmasına rağmen internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor ve sık sık ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Kota bittiğ
08.08.2026 tarihinde 0552 *** ** 59 numaralı hattımı Vodafone’a taşırken e-Devlet üzerinden onay verdiğim ekranda, hattı...mı taşımam durumunda 3 ay boyunca geçerli toplam 25 GB internet hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak bu vaat edilen 3 ay geçerli 25 GB internet hediyesi hattıma hiçbir şekilde
Vodafone hattımı 21 Ağustos tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve hattımda yaklaşık 100 TL civarında kalan bakiyem bu...lunuyordu. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un kalan bakiye iade sorgulama sayfasına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. Sorgulama ekranına girdiğimde “Aranan müşteri bulunamad

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum. Hattımı yeni almadım, mevcut hattımda geçtiğim yeni tarifede... müşteri temsilcisiyle yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren anlaştığım tutarın üzerinde, kabarık faturalar gelmeye
Vodafone Red kullanıcısıyım ve son dönemde hem faturamın çok yükselmesi hem de aldığım hizmetten memnun kalmamam nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimde internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor, bu nedenle sınırsız internet kullanmak istiyorum ancak sunulan sınırsız paketlerin fiyatları aşı
Vodafone hattıma 12 ay taahhütlü, aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, vergiler dahil 257 TL ödediğim bi...r paket tanımlıydı. Ayrıca hattıma 1 yıllık durdurma özelliği de almıştım. Taahhüdümün son ayının bitmesine bir gün kala, 22 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife fi
Vodafone hattımda 29.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma ...2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği ifade edildi ve sonrasında “üyeliğin aktif edilmesi gerekiyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyo
Vodafone hattımı operatör taşıma yoluyla online başvuru yaparak aldım. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden gerçekleş...tirdim, sonrasında kurye gelerek kimliğimi okuttu ve e-Devlet kaydım olduğu için işlemlerin tamamlandığını söyleyip ayrıldı. Buna rağmen hattın açılması için günlerce beklemek zoru
"Geç de olsa çözüldü."
Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki sözleşmem bittikten sonra bana uygun yeni bir tarife veya fatura teklifi sunulmadı.... Mevcut faturam yaklaşık 200 TL ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak yeni bir fatura/tarife talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu
Turkcell hattımdan Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Turkcell’de hemen hemen aynı kotaya sahip bir paket kullanır...ken aylık faturam yaklaşık 600 TL civarındaydı. Vodafone’da ise benzer kotaya sahip, yalnızca sosyal medya paketi ekli olan bir tarifeye geçmeme rağmen daha ilk ay dolmadan yaklaşı
Bugün, yurt dışındayken Vodafone hattım için 1 GB internet, 50 dakika konuş...ma ve 10 SMS içeren, 299 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone uygulaması ve web üzerinden tarifelere baktığımda mevcut kullandığım tarifeden daha kötü özelliklere sahip paketlerin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturam, normalde aylık 215 TL olan paketimi her ay düze...nli öderim. Bu ay yaptığım 50 TL’lik hayır ödemesiyle birlikte en fazla 265 TL civarında gelmesi gerekirken, 699 TL olarak düzenlenmiştir. Faturamın yaklaşık üç katı gelmesi üzerin
Sayın yetkili, Vodafone şirketine ait 0545********29 numaralı cep telefonum 31 Temmuz 2025 tarihinde faturalı, 12 ay taa...hhütlü, 273 TL tarifeli, ödemeli iken, 31 Temmuz 2026 tarihinden itibaren taahhüt süresi dolduğu halde benden onay almadan aylık 462 TL olarak ücretlendirilmiş olduğunu web siteler
29 Ağustos Perşembe günü saat 12.00 civarında, babamla birlikte Mersin Yenişehir ilçesi Muğdat Camii karşısındaki Vodafo...ne şubesine, babamın engelli durumuna bağlı fatura indirimi başvurusu için gittik. Babam yüzde 93 oranında engelli ve 78 yaşında, ben de bir öğretmenim. İşlemimizle ilgilenen perso
Vodafone mobil hattım üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak bir türlü canlı destek almayı başaramıyorum. Arama yaptığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99