Vodafone alacak

Vodafone mobil hattımda uygulanan faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 379 TL olarak ödediğim faturam, indirim sürem bittikten sonra herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 819 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir artış benim için kesinlikle kab...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son birkaç aydır faturalarım 400 ile 500 TL arasında geliyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve bütçemi aşıyor. Müşteri hizmetleriyle özel olarak bir görüşme yapmadım, hattımda ek bir paket, aşım veya benzeri bir durum olduğu...

Vodafone mobil hattım için 19.11.2025 tarihinde “taahhüdünü yenileyene 500 TL Hepsiburada geçerli hediye çeki” kampanyasından yararlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma hiçbir şekilde hediye çeki tanımlanmadı. Hediye çeki alamayınca taahhüdüm...

Bugün saat 21.35 civarında Vodafone hattıma günlük 2 GB internet paketi satın aldım ancak hatta tanımlanmadı ve internetimi kullanamadım. İşlem yaptığım halde paketin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Vodafone’dan, satın aldığım günlük 2 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımla...

Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden...

E-Devlet’te mobil hat sorgulama hizmetine girdiğimde, yıllardır kullandığım Vodafone faturasız hattım olmasına rağmen sistemde hattım yok olarak görünüyor. Yaklaşık 2 gündür hattım tamamen kapalı durumda ve arama yapmaya çalıştığımda “Vodafone’da böyle bir hat kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı alıy...

Yaklaşık 5–6 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red sınırsız faturalı hattına üyeyim. Son 1 yıldır hattım çekmesine rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, son 1 aydır ise neredeyse hiç çekmiyor. Hakkari Yüksekova’da da aynı problemi yaşıyorum, kendi memleketimdeyken de durum far...

27.12.2025 tarihinde saat 19:01’de Vodafone hattıma, Lidio adlı firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesa...

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım, 545 ile başlayan hattımda yaklaşık bir aydır Kütahya Tavşanlı’da internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Tarifem sınırsız Red paketi olmasına rağmen interneti kullanamıyorum ve ödediğim faturanın karşılığını alamıyorum. Bir keresinde müşteri temsilcisine ba...

Faturalı Vodafone hattıma tanımlı esim’in çalışmaması nedeniyle 27.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine başvurdum. Bayide yapılan inceleme sonucunda esim ile ilgili işlem yapılamadığı, yeni bir esim almam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreçte, müşteri hizmetleri ile g...