to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
Yaklaşık beş ay önce Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında çevrim içi oyunla ilgili bir paket tanımlanmış. Bu paket... nedeniyle faturama yansıyan toplam yaklaşık 2.500 TL’lik tutar için borç çıkarıldı ve bu borç da ödenmedi olarak görünüyor. Bu paketle ilgili hiçbir onay vermediğim ve böyle bir
Vodafone faturalı hattımdan 2 Haziran 2026 tarihinde, yanlış SMS sonrasında 5858 numarasına giden mesaj nedeniyle iki ke...z 158 TL olmak üzere toplam 316 TL tutarında bağış kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir bağış talebim ya da onayım olmamasına rağmen faturama bu şekilde yansıyan bir ücretlen
Antalya Korkuteli Vodafone bayinizde babamın yaşadığı saygısız ve yanıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Babam yazın ya...zlıkta kullandığı faturasız hattına bakiye yüklemiş, ancak bir sorun olabileceğini düşünerek destek almak için söz konusu şubenize gitmiş. Orada görevli kişi babama “Oooo amca, se
"Markaya çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldukları için sizlere minetarim"
Vodafone faturalı kullanıcısıyım. 2 yıl önce aldım, hat sıfır, kullanılmamış diye verildi. Aldığım yer Ankara Altındağ U...lus Vodafone bayisi. Ancak hat benden önce bir kullanıcısı varmış, yasal olmayan işlere bulaşmış, hâlâ bahis sitelerinden mesaj geliyor. Asıl sorunum, hattı aldığım günden beri sür
Vodafone’da faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süre tl yüklemesi yapmadığım gerekçesiyle 28.03.2026 tarihinde, herhangi ...bir bildirim veya uyarı yapılmadan 507 *** ** 30 numaralı hattım kapatılmıştır. Durumu öğrenmek için önce Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Bana hattım için ihya hakkım bulun
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattım İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’nde 2 gündür ciddi şebeke sorunu yaşatıyor.... Hem aramalarda hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Mesaj atamıyor, arama yapamıyor ve arayanlar
Vodafone ile yenilenen sözleşmem kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği vaat edildi ve bununla ilgili... SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içindeki linke tıkladığımda Yanımda Premium sayfasına yönlendirildim ve üyeliği aktifleştirdiğim anda 1 Haziran tarihinde kredi kartımdan 99,90 TL
Vodafone üzerinden Redmi Note 15 Pro cihaz aldım ve yanıltılmamak için özellikle her şey dahil kasko yaptırdım. İki aydı...r düzenli olarak kasko ödemesi yapmama rağmen cihazımda hasar oluşunca kasko devreye girmedi ve “ağır hasar” denilerek hasar karşılanmadı. Mağazaya gittiğimde, kaskonun ağır hasar
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen hattım bir aydır kapalı olduğu halde bu ay 5.500 TL tutarında fatura çıkarıldığ...ını gördüm. Hattım aktif olarak kullanılmazken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şeki
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu tarifeden faturalı olarak hizmet alıyorum. Bu süre boyunca f...aturalarım sürekli bütçemi aşıyor, neredeyse fatura bitmiyor ve bazı aylarda ödemekte ciddi zorlanıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bütçeme daha uygun, öde
Şubat ayında Burdur’daki Vodafone ana bayisinden kızıma Samsung s25 telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma, telef...onla birlikte akıllı saat kampanyası olduğu, Cellularline marka saatin yalnızca 3 ay taksit ile faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek telefonu ve akıllı saati
Vodafone faturalı mobil hattımı kullandığım yeni adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Etimesgut Ayyıldız Mah...allesi’ne taşındığımdan beri yaklaşık 4 gündür evde ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evdeyken hat sürekli kesiliyor, görüşmeler yarıda kalıyor v
Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturamda yaklaşık 500 TL civarında fazladan ücretlendirme yapıldığını gördüm. Hatt...ım 0545*****33 numaralı hat olup, faturamı incelediğimde yüksek tutarın taahhüt iptali/taahhüt kaynaklı ücretlerden geldiğini fark ettim. Bu kadar yüksek taahhüt ücreti yansıtılmas
Vodafone faturalı FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde tarifemin yenilendiği gün, saat 01.20 civarında... hattımda internet aşımı yaşadım. Üstelik Mayıs ayı için geçerli akıllı aşım paketi satın almış olmama rağmen hattım aşımdaymış gibi değerlendirilerek 175 TL ek ücret yansıtıldı. B
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’...ta yeni sim kartımı da teslim aldım. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone tarafında açılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hattım Pttcell’de taa
Vodafone Happy üzerinden kazanmış olduğum 750 TL Money para hediyesi kodunu bugün ilk kez kullanmak istedim. Kodu Money ...uygulamasında mesaj olarak girdiğimde “Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar dene
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü fatura bedelim 540 TL olmasına rağmen, faturam aşım yapmasın diye her ay... ek olarak 89 TL fatura kısıtlama paketi ücreti de ödüyorum. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında hattımda hiçbir aşım olmamasına karşı faturalarım 720–760 TL arasında gelmiş, her
Vodafone mobil hattımda yıllardır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümde aylık 280 TL ödüyorken, yeni taahhü...tle birlikte fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Neredeyse iki kata yakın bu ani artışı ne adil ne de makul bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şe
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve babamın kullandığı 0541***06… numaralı hatta, mevcut tarifemize göre aşırı yüksek bir z...am teklifi yapılmıştır. Şu anda Uyumlu 1000 dakika paketi kapsamında 1000 dakika, 1 GB internet ve 250 SMS içeren tarifemiz için aylık yaklaşık 140–160 TL arasında fatura ödüyoruz.
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüt sürem bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adı. Her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay aniden 1.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herha
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır ise çalıştığım yerde Vodafone çekmediği için ciddi mağduri...yet yaşamama rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu iletmeme karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık iki buçuk ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
