Vodafone akıllı internet aşım paketi
648 şikayet
Sahur Özel 10 GB Paketi Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşım Ücretinin İptali
"Arayan kişi gerçekten cana yakın birisiydi sorunumu çözdü ve beni anlayışla karşıladı. Teşekkür ederim."
Onaysız Aşım Paketi Ücretlendirmesi İtirazı
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura: 3.288 TL’lik Mobil İnternet Ücretinin İadesi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 16 yaş altı kardeşimin hattına yansıtılan fahiş mobil internet faturası ve yanı...ltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 07.11.2025 tarihinde saat 20:35'te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kardeşime ait 0543**43 ** ** ** numaralı hattı “Uyumlu 10 GB
Vodafone’dan Onaysız Aşım Paketi Ve Haksız 175 TL Ücret İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığına dair bir SMS ...aldım. Mesajda, ücretsiz 25 MB internetin tamamını kullandığım ve standart aşım ücretlendirmesinden korunmam için 500 MB internetin 175 TL karşılığında hattıma tanımlandığı yazıyor
Vodafone Akıllı Aşım Paketi Altı Kere Haksız Yansıtıldı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay bana fazlasıyla yeten 30 GB in...ternet paketim bu ay 8 gün içinde tükendi olarak göründü ve faturama “akıll
SMS Bildirimi Olmadan Aşım Paketi Ücreti Kesildi
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyrojm"
Vodafone hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma yalnızca internet ku
Numara Taşıma Sonrası Aşırı İnternet Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
15.02.2026 tarihinde saat 16:23'te numaramı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Bu talebimden hemen sonra, aynı ...gün 17:45 ile 21:05 saatleri arasındaki yalnızca yaklaşık üç saatlik dilimde Vodafone mobil hattıma bağlı faturam, “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında sistematik biçimde 1.47
Gece Boyunca Gerçekleşen Yetkisiz İnternet Aşımı Ve 3.000 TL Fatura İptali Talebi
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda, 4 Mart gecesi benim hiçbir kullanımım olmadığı halde inte...rnet kullanım haklarımın tamamı gece boyunca tüketilmiş görünüyor ve hatta arka arkaya “Akıllı İnternet Aşım Paketi 1 GB” tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Sabah uyandığımda, gece
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayarak sorununuzu çözdü. Teşekkürler."
İzinsiz 215 TL Aşım Paketi Ücreti İptali Ve Otomatik Aşım Paketlerinin Kapatılması Talebi
"Mahmut beye teşekkür ederiz."
Vodafone Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma, açık onayım alınmad...an “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 1 GB internet 215 TL karşılığın
Açık Onay Olmadan Otomatik Aşım Paketi Ücretlendirilmesi
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 dönem faturamda, 5376****40 numaralı hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım ...Paketi” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma sadece internet kullanımımın %80 seviyesine ulaştığına dair SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak internet kullanı
Akıllı Durma Özelliği Olmadığına Rağmen 175 TL Aşım Ücreti Yansıtılması
Vodafone’da Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken akıllı durma özelliği olacağı ve interne...t aşımı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen tarafıma aşım ücreti yansıtıldı. 24.02.2026 tarihinde uyarı mesajı gelir gelmez interneti hemen kapatmama rağmen faturama 175 TL
Akıllı İnternet Aşım Ücreti 175 TL’nin Haksız Yansıtılması İptal Edilsin
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki Dilan Hanım ile görüşmemiz en çok memnun kaldım 175 TL'lik iadenin olacağını faturamı yansımayacağını söyledi kendisine Teşekkür ederim iyi günler"
Vodafone Red Hattımda İzinsiz Akıllı İnternet Paketi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil hattımda, bu ay internet paketim bittikten sonra bana hi...çbir onay sorulmadan hatta “Akıllı İnternet” aşım paketi tanımlanmış. 20.02
Vodafone'da Bilgilendirme Almadan Yansıtılan 390 TL Akıllı Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda, internet paketimin bittiğine dair hiçbir ...SMS veya bilgilendirme almadan hattıma “akıllı aşım paketi” adı altında 390
Vodafone Hattına Onaysız Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve 390 TL Ücret İptali Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı Vodafone hattında (sonu 7062 ile biten hat) tarafımızdan herhangi bir talep ve ona...y verilmemesine rağmen hatta akıllı aşım paketi tanımlandığını yeni fark ettik. Ayrıca 500 MB sonrasında hattımıza 1 GB internet paketi ücreti de yansıtıldığını gördük. Bu işlemle
Bilgilendirme Yapılmadan Eklenen 175 TL Akıllı Aşım Paketi Ücreti İptali
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair hiçbir uyarı ...almadan hattıma “akıllı aşım paketi” adı altında 175 TL tutarında ek ücret
Onaysız 500 MB Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve Faturaya Ek Ücret Yansıtılması
"Bana yardımcı olduğu için Vodafone teşekkür ederim"
İzinsiz Akıllı Aşım Paketi Eklendi, Hemen İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği için bugün tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarif...em 1 yıl ötelenerek devam ettirildi. Ancak bu görüşmeden ve iznimden bağımsız olarak hattıma internet, arama ve mesajdan oluşan 3’lü akıllı aşım paketi tanımlandığını öğrendim. 09
İzinsiz Akıllı İnternet Paketi Ve 175 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda bugün internet paketim biter bitmez, “akıllı internet paket aşımı” adı altında hattıma otomatik olarak... 500 MB internet tanımlandı ve bu işlem için faturama 175 TL yansıtıldı. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan yapıldı; tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gel
Akıllı İnternet Aşım Paketi İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımda paketime tanımlı akıllı internet aşım paketinin iptal edilmesini talep ediyorum. 08.02.2026 t...arihinde hattıma bir defa akıllı internet aşım paketi yansıtıldı. Bu durum sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta durma özelliğinin başladığı bilgisi verildi ancak
Onaysız 175 TL Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
"Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone hattım 0534 *** 59** üzerinde, 8 Ocak 2026 tarihinde hattıma tanım...lı ücretsiz 25 MB internet kullanımının bittiğine ve “Akıllı İnternet Aşım
Vodafone’da Bilgi Ve Onay Dışı Akıllı İnternet Aşım Paketi Nedeniyle 2.500 TL Fazla Fatura
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyet...i yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















