Vodafone Onaysız Aşım Ücreti Nedeniyle 1.980 TL Masrafı İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ler"
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayı faturama, hiçbir onayım olmadan adıml...ı aşım ücreti adı altında toplam 1.980 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar n
"Teşekkür ler"
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayı faturama, hiçbir onayım olmadan adıml...ı aşım ücreti adı altında toplam 1.980 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar n
Vodafone Red’li 30 GB tarifenizi kullanan bir abonenizim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 4.757 TL olarak kesilmiş ve b...u tutarın 4.275 TL’si adımlı aşım ücreti olarak yansıtılmış görünmektedir. Faturamın son ödeme tarihi 4 Ağustos 2026’dır ve hattım 0543*****98 numarasıyla üzerime kayıtlıdır. Voda
Vodafone mobil hattım 5434****73 için 29 Temmuz dönemine ait faturamda, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında 3.66...0 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerindeki fatura detaylarından gördüm. Aynı faturada tarife ücreti olarak Red Tarifem Fırsat 40 GB paketi için 3
Vodafone hattımın son dört hanesi 9911 olan numarama ilişkin 01–31 Temmuz 2026 dönemine ait faturada, tarafımdan gerçekl...eştirilmeyen internet tüketimleri gerekçe gösterilerek 17 adet “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında toplam 5.765 TL yansıtılmış ve toplam fatura bedeli 6.967,75 TL olarak dü
Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanan bir abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.510,50 TL olarak düzenlenmiş ve... bu tutarın 1.690 TL’lik kısmı “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak ek kullanım şeklinde yansıtılmış görünmektedir. Faturamın son ödeme tarihi 4 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bedelim aylık 395 TL olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ...ait faturamda hem tarife ücreti hem de haksız ek internet kullanımı ücretleri yansıtılmış durumda. Faturada adımlı aşım ücreti adıyla, tarifemde internet hakkım varken iki kez ek k
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Vodafone üzerindeki 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi hattıma, Temmuz fatura dönem...inde hiçbir arama ve kullanım yapmadığım halde haksız bir şekilde adımlı aş
Vodafone’dan almış olduğum 4 hat ve 1 adet internet aboneliğim bulunuyor. Bu ay aboneliklerimden birine, neredeyse 1 yıl...lık toplam ödememin üzerinde bir tutar tek bir ay için fatura edildi. Fatura detaylarını incelediğimde, 20 GB standart internet paketi ve vergiler dahil 211 TL olan hizmetimin üzer
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 0505 *** **** numaralı hattımda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini... kullanmaktayım. 31 Temmuz saat 23.59 2026 tarihli faturama, son ödeme tari
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma onayım ve talebim olmadan iki adet paket tanımlandı, sonra...sında ise sadece bir tanesinin ücreti faturamdan düşürüldü. Diğer paketin i
Vodafone 551 ile başlayan hattıma ait Ağustos dönemi faturamda, tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadan ...1.110 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti İnternet” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kendi paket internetim varken ek bir internet paketi satın almamış olmama rağmen bu tutard
0543 *** ** ** numaralı Vodafone hattıma 22 Temmuz 2026 tarihli faturada 4.385 TL “adımlı aşım ücreti” adı altında bir t...utar yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Eğer önceden haber verilmiş ve onayım istenmiş olsaydı, b
Vodafone’da faturalı hatta 5 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu ay beşinci ayım. Normald...e aylık ödemem 225 TL olması gerekirken Temmuz dönemi faturam 1.072 TL olarak çıkmış durumda. Uygulamada fatura detayına baktığımda 225 TL tarife ücreti yanında “Adımlı Aşım Ücreti
"Hemen fazla aşım ücreti iade edildi. Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı gerektiğinde hotspot olarak kullanmak amacıyla farklı bir telefonda kullanıyorum. Hattımda aylık ...20 GB internet paketim bulunuyor ve genellikle ay boyunca 5–10 GB aralığında internet kullanıyorum. Bu nedenle bugüne kadar paketim neredeyse hiç bitmediği için kota sorgulama yapm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketini kullandığım 05xx…48 numaralı h...attıma Temmuz dönemine ait faturada “Adımlı Asim” adıyla 746,5 TL tutarında
"Teşekkürler sorunumuzun çözüleceği bildirildi"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum v...e aylardır faturam yaklaşık 177 TL olarak sabit geliyordu. Ancak son fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay ile bu ayı bağlayan günlere ait faturamda “adımlı aşım ücreti” adı a...ltında toplam 4.275 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar faturalarımda böyle bir kalem hiç yer almadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red faturalı paketimde internet kotam bittiğinde, benden herhangi bir “evet” onayı... ya da açık rıza alınmadan hatta otomatik olarak ek internet/aşım paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. İnterneti kullanmak istemediğim anlarda bile, bazen s
Vodafone GSM operatöründe, yaşlı ve emekli olan babama ait 535 250 61 03 numaralı hat için gelen 3.582,00 TL tutarındaki... fatura karşısında şoke olduk. Normalde yaklaşık 230 TL olan tarife ücretimiz varken, faturaya 3.325,00 TL tutarında "Ek Kullanımlar / Adımlı Alım Ücreti (İnternet)" kalemi yansıtı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim içi...n aylık ödediğim tarife ücreti 196 TL iken Temmuz ayına ait faturam 1.259,7
Vodafone’a ait 5354****30 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmekteyken, Temmuz 2026 fatura...mı kontrol ettiğimde 3.885 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını ve toplam tutarın 4.217 TL olduğunu gördüm. Bu sabah faturamın kesildiğini ve bu yüksek tutarı Vodafone Yanımda uy
"Mahmut Bey e teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99