to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan faturamın 160 TL civarından 290 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Aynı kullanım için bu kadar yüksek bir artış olması beni rahatsız etti.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bir şey yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ne gerekçeli bir açıklama ne de çözüm sunuldu.
Vodafone’dan talebim, tarifemin tekrar makul ve önceki seviyesine, yani eski uygun fiyatına düşürülmesi ve bu aşırı artışın tekrar gözden geçirilmesidir.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 200 TL iken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife sürem dolduğu için yeni ücretin 395 TL olacağı belirtildi. Aradaki fiyat farkı neredeyse %100 ve bu zam ...
Vodafone Uyumlu 10GB faturalı tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aynı içerikli paketin ücretinin 160 TL’den 288 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Diğer operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak, mevcut müş...
Yorumlar