Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Ve Söz Verilen Tekliflerin Uygulanmaması

"Konu ile ilgili şikayetimi hızlı çözüme ulaştıran Dilan hanıma ve yıllardır birlikte yol aldığım Vodafone ailesine teşekkür ederim."

"Konu ile ilgili şikayetimi hızlı çözüme ulaştıran Dilan hanıma ve yıllardır birlikte yol aldığım Vodafone ailesine teşekkür ederim."

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hi...zmet alıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme ciddi oranda zam yapıldı.

15.12.2025 tarihinde saat 00:31’de adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir ...SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesaj, herhangi bir işlem ya da talebe verilmiş bir onay mesajı gib

"Teşekkürler"
Annemin adına kayıtlı olan Vodafone Uyumlu tarifede, taahhüt süresinin yakl...aşmasıyla birlikte uygulama üzerinden paketimizin taahhüt bitiminden sonra

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm fatura ile kullanım sorumluluğu bana ait olan 54246202xx numaralı GSM hattı...m, bilgim ve onayım dışında Vodafone sistemlerinde başka bir kişi adına kayıtlı görünmektedir. Vodafone abonesi olduğum dönemde, müşteri hizmetleri aracılığıyla numaramın son iki h
Vodafone hattımın numarasının sonu 3596 olan aboneliğimde 17 Aralık 2025 tarihinden itibaren tarife değişikliği yapmak i...stiyorum ancak sistem üzerinden bana yalnızca tek bir tarife önerisi sunuluyor. Farklı ihtiyaçlara ve kullanımıma uygun başka tarifeleri görmek ve değerlendirmek istiyorum fakat se
"Tarifem değiştirişdi. Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red18 tarifesini ...kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam yaklaşık 320 TL olarak geldi ve bu tu

Vodafone ile yaptığım görüşmede, hattımın aylık faturasının vergiler dahil 270 TL olacağı ve faturanın bu tutarı geçmeme...si için durdurma özelliğinin de aktif olduğu söylenmişti. Ancak Aralık ayında gelen faturam 300 TL olarak yansıtıldı ve özellikle vergi kısmında yaklaşık 100 TL civarında bir tutar

"Teşekkürler"
15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Yıllardır hatırı sayılır fatural...ar ödememe rağmen hem cihaz alma konusunda hem de internet çekimiyle ilgili

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li tarife için aylık 455 TL fatura ödüyorum. Son dönemde y...eni gelen müşterilere uygun fiyatlarla sınırsız sosyal medya paketleri sunulurken, uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen benzer avantajların tarafıma sunulmaması nedeniyle ke

42721275258 T. C. Kimlik numaralı, %91 oranında yatalak engelli bir vatanda...şım. Vodafone’a ait 0 54**270 ** ** numaralı hattımı kullanmaktayım. 15.10.

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe D...ostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım g...erçekten can sıkıcı bir hal almaya başladı. Vodafone Yanımda uygulamasına b

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı toplam 6 adet bireysel faturalı hat bulunuyor. Son bir aydır, her bir h...attım için yalnızca 1000 TL civarında tarife teklifleri sunuluyor ve bunun dışında hiçbir alternatif paket seçeneği gösterilmiyor. Bu durum sonucunda, tüm hatlarım için aylık yakla
"Aldığım hizmetten memnun kaldım çok teşekkür ederim."
Son yıllarda GSM operatörlerinin abonelerini ekonomik şartları göz önünde b...ulundurmadan fahiş faturalara mecbur bırakmasından rahatsızım. Vodafone hat

Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS ald...ım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V

Vodafone faturalı hattımda, haberim ve onayım olmadan Clipo isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 30.11.2025 ta...rihli faturamda Clipo aboneliği için 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Ben böyle bir servise ne isteyerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.
Yıllardır GSM operatörü olarak Vodafone kullanıyorum. Hem memnun olduğum için hem de tüm işlerimi tek yerden takip edebi...lmek adına, ev ve iş yerimdeki 3 adet internet aboneliğim ile birlikte toplam 4 faturam Vodafone üzerinden devam ediyor. 21 Aralık 2025 tarihinde mobil hattımdaki taahhüdümün bitec

Vodafone kurumsal faturalı hattımı taşıdıktan sonra, 17.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında hattımın aktivasyonu sıra...sında abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarımda eksiklik olduğu, hattımın iptal olmaması için en yakın Vodafone mağazasına gidip evrakları tamamlamam gerek

Vodafone Yanımda uygulamasına girip faturamın neden yüksek geldiğini kontrol ettiğimde, son 3 aydır detaylarda iTunes St...ore ve Payguru adı altında ücretlendirmeler gördüğümü fark ettim. Ancak bu servislerle ilgili ne bir abonelik başlattım ne de herhangi bir satın alma işlemi yaptım. Normalde fatur
Yaklaşık 5-6 senelik Vodafone müşterisiyim. Son 3 senedir Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse b...u süre boyunca, belirli birkaç nokta dışında sürekli aynı çekim ve internet kalitesizliği sorununu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, özellikle mobil oyunlarda ciddi dalgalanmala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100