Vodafone 7000

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde, daha önce kalan 7.000 TL cihaz limit puanımın sıfırlandığını fark ettim. Son cihaz alımımda limitim bu tutardaydı, ancak sonraki her sorgulamamda puanımın sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Geçen hafta Vodafone hattıma tanımlı olan limit puanım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi verilemedi ve neden silindiği konusunda açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve hattıma ait li...

Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...

Vodafone Red 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturama toplamda yaklaşık 7000 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın mobil ödeme işlemlerinden kaynaklandığını söylediler. Ancak bu mobil ödeme harcamalarını kesinlikle ben yapmadım v...

Babamın adına Eylül ayında Trabzon’da yeni açtırdığımız Vodafone faturalı hat için, hiçbir yurt dışı araması yapılmadığı halde yaklaşık 7000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Babam 75 yaşında, okuma yazma bilmiyor ve yurt dışını araması mümkün değil. Buna rağmen “yurt dışı araması” gerekçesiyle haksız bi...

19 Ekim 2025 tarihinde sabah 06.45’te gerçekleşecek şekilde Vodafone online kanalı üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da 7.000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni fark ettim. Henüz geçiş işlemi kesinleşmeden Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ...

19 Haziran’dan bu yana Vodafone faturasız hattımda 7000’den SMS alamıyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece talep oluşturuldu. Son olarak sim kartımda sorun ola...

Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık 2 haftadır 7000’e SMS gönderemiyorum. Uygulamaya da giriş yapamıyorum. Ancak diğer numaralara sorunsuzca mesaj atabiliyorum ve paketim aktif olarak devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya bakiye problemi de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone faturasız hattım ile iPhone 15 cihazımda yaklaşık bir aydır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre almak için “s” yazıp 7000’e ücretsiz SMS göndermem gerekiyor, ancak mesajım hiçbir şekilde gitmiyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor. Şifremi alıp uyg...

0536*****51 numaralı Vodafone hattımı kapatmak için aylar öncesinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak 30 Mayıs’ta tekrar aradım ve hattımın kapatılmasını talep ettim. Her görüşmede hattın kapatılmasını açıkça rica ettim ve gerekirse arama kayıtlarına da bakılabileceğini belirttim...

15 saat önce Vodafone faturalı hattım (053****9807) kısıtlandı. Bu nedenle arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Özellikle 7000’e mesaj gönderemediğim için hattımın açılması için gerekli işlemi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı ol...

Vodafone Red hattım borcumdan dolayı bugün sabah kapandı. 2200 TL borcum bulunuyor ve hattımın 48 saatliğine açılması için ödeme sözü vermek istiyorum. Ancak 7000'e mesaj atamıyorum, bu yüzden işlem yapamıyorum. Balıkesir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone mağazasına da git...

Bugün, kullandığım Vodafone hattıma “Kullanmış olduğunuz numara, 5411020200 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir ta...

Vodafone faturasız hattım (son 4 hanesi: 0177) ile 10 ve 11 Ekim tarihlerinde toplam 15 kez Vodafone 7000’e “s” yazarak şifre almak istedim. Ancak her seferinde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce aynı servisi sorunsuzca kullan...

Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...