to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bir kampanya dahilinde 60 GB internet paketi tanımlanacağı ve bu p...aketin bir yıl geçerli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı buna göre kullandım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gün önce 60 GB int
Vodafone’un Link at Kazan kampanyasından 400 TL kazanmış olmama rağmen hesabıma eksik tutar yatırıldı. Kampanya kapsamın...da 10 Ağustos tarihinde yaptığım işlem sonrası banka hesabıma sadece 340 TL gönderildi. Kazandığım tutarın tamamı olan 400 TL yerine 60 TL eksik ödeme yapılmasının sistemsel bir h
Vodafone abonesi olarak 0544 xxx xx 60 numaralı hattıma ait 28.08.2016 tarihli faturamın detayını mail adresime hiçbir ş...ekilde alamıyorum. Faturaya dair yalnızca SMS bilgilendirmesi geliyor, ancak kalem kalem neye ücret yansıtıldığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak
Vodafone Red 60 tarifesine 27 Ağustos 2026 tarihinde geçiş yaptım. Sonrasın...da yurt dışına, Yunanistan’a çıktığımda hattıma tanımlı olan sadece 50 MB i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın son 4 hanesi 7643 olan hattımda, beni telefonla arayarak tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler ve... yeni tarife önerdiler. Bu görüşmeler sırasında herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı olan 60 GB FreeZone ek paketim iptal edildi. Bu iptalin tarafıma SMS, ara
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar"
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli internet aşımı yaşadığım için her seferinde tarifemi yükseltmek zoru...nda kaldım, buna rağmen yüksek aşım ücretleri ödedim. Aşım yaşamamak için önce 40 GB’tan 60 GB’lik bir tarifeye geçtim, bu ay ise hâlâ aşım oluştuğu için sınırsız GB’li bir tarifey
"Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 2–3 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve güncel... bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 840 TL ödediğim, 60 GB internet ve bazı uygulamalarda sınırsız iletişim içeren bir paket kullanıyorum ve öğrenci olduğum için bu tutar bile bü
23.08.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’un online kanalı üzerinden 0539******* numaralı hattımı faturalı... olarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine taşımak üzere başvuru yaptım. Ertesi gün kurye tarafından sim kartım teslim edildi, hatta 27.08.2026 tarihi için yeni bir başvuru v
"Beden dönüş sağlandı. Bazı detaylar paylaşıldı umarım bir dahaki sefere aynı sorunu yaşamam. Esma hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 18-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g red 60 GB Sınırsı...z Eğlence tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. 2
"Çözüm sağlandı"
Vodafone hattımı 15.07.2015 tarihinden beri, yani yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdümün ...bittiği 30.06.2026 tarihinden sonra bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık ödediğim tutar 900–1000 TL bandında ve bana önerilen en düşük paketler bile 500–6
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifeyi öz...ellikle yurt dışında da kullanabileyim diye tercih ettim. Ancak Fransa’nın
"Birkaç ufak şey dışında teşekkür ederim"
Vodafone yaptığımız mobil hat taşıma başvurusu ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü ha...t taşıma işlemi için başvuru yaptık ve o günden beri hattımızın gelmesini bekliyoruz, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Pazartesi günü aradıklarını, hatta ulaşamadıklarını söyle
Almanya'da bulunmaktayım ve faturasız Vodafone hattımla Türkiye'deki yakınlarımı arayabilmek amacıyla Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden 299 TL tutarındaki "Tüm Dünya 1 Saat (60 dk)" paketini satın aldım. Ancak paket aktifleşmesine rağmen Almanya'dan hiçbir şekilde arama yapamadım. Şikayetime ili
"Arayarak dönüş sağladılar teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bittikten sonra ihtiyacım olmadığı halde daha yüksek internet içeren paketlere yö...nlendiriliyorum. 30 GB’lik paketimi kullanırken bile bu miktar bana fazla gelirken, taahhüt bitimi sonrasında bana neredeyse tek seçenek olarak 60 GB’lik bir paket sunuluyor ve dah
"İlgili personel için teşekkür ederim"
"Diğer operatörlerle aynı fiyata indirerek yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:26 civarında Vodafone iletişim merkeziyle... yaptığım görüşmede, ev interneti ödememi daha avantajlı olduğu için Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
