Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: İnternet Sitesindeki Kampanya Bana Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB içeren tarifeyi 339 TL olarak kullanıyordum. 07.03.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti 525 TL’ye yükseldi ve bu artış bana aşırı fahiş geldi.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin altında uygun bir tarife sunulmadı ve geçebileceğim makul bir alternatif gösterilmedi. Hem ani ve yüksek bir zamla karşılaştım hem de daha uygun bir paket seçeneği tarafıma sağlanmadı.
Vodafone’dan beklentim, hattım için kullanılan bu tarifenin tekrar eski ücreti olan 339 TL seviyesine çekilmesi ya da en azından benzer içerikte, makul ve öngörülebilir bir ücretlendirme ile tarifemin düzeltilmesidir. Bu fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














Yorumlar