Garanti Süresindeki Tansiyon Aletinin Açılmaması

Omron m2 İntelli model tansiyon aletini Prrrigo Kişisel Bakım Ürünleri Sanayi’den satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz üç gündür hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor.

Cihazı açma tuşuna bastığımda ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor ve cihaz tepki vermiyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, kendi kendine bu arıza meydana geldi.

Garanti süresi devam eden cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa yeni bir ürünle değiştirilmesini, bu da mümkün değilse en son çare olarak ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.