to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 GB paketime rağmen, bilgim ve onayım dışında internet kota aşımı yapıldığı ve... hattıma 500 MB internetin 240 TL gibi fahiş bir ücretle tanımlandığına dair az önce SMS aldım. Herhangi bir ek paket satın alma talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde o
"Ne yalan söyleyeyim. Hiç tahmin etmediğim bir şekilde 2027 yılında baz istasyonu yapılacağını, beklemek isterseniz tarifem de indirim uygulayabileceklerini ve istediğim an cayma bedelsiz çıkış hakkı tanımladılar :) sevindim eski Türkiyemizdeki gibiydi. Teşekkürler Vodafone Türkiye Müşterinizi mal gibi yolunacak kaz gibi görmediğiniz için size tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkürler E*** Hanım"
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde neredeyse hiçbir
Vodafone’dan 09.07.2026 tarihinde 5427****88 numaralı hattı 5g Online Plus 20 GB paketi ile açtırdım. Hattı hiç kullanma...dığım için 09.08.2026 tarihinde kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Henüz ilk ay dolmuş olmasına rağmen hattı kapatabilmem için toplamda 2.400 TL ödemem gerektiği söylendi.
Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb
17 Mayıs tarihinde 5457****14 numaralı hat ile Vodafone 5g Redbox hizmetini aldım. Satın alım sırasında tarafıma en az 5...0 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, kullanım sürem boyunca hız hiçbir zaman bu seviyeye ulaşmadı ve en fazla yaklaşık 15 Mbps civarında hız alabildim. Bu durum nedeniyle hizmeti sağ
"Kendilerine teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdüler"
Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...n Tecno Spark 50 5g 256 GB siyah renk telefon aldım. Satış esnasında telefonun yanında promosyon adı altında kulaklık, saat ve USB kablonun hediye olduğu söylendi. Ancak faturam te
"Arayan hanımefendi ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone hattım 538 235 ** ** numaralı hatta “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 420 TL olarak ...görünmesine rağmen Temmuz ayında faturama tarife dışında 1.772,73 TL “Toplam İndirim İptal Bedeli / Faturalı 16 İndirim Kampanyası” adı altında ek ücret yansıtılmıştır. Kampanyanın
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son olarak 5G hazır tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçeli henüz yaklaşık 25 gün oldu;... ancak internetim çok hızlı tükeniyor, hediye çarkından kazandığım internet de sadece bir iki kısa video izleyince neredeyse tamamen kullanılmış gibi görünüyor. Kullanımım bu kadar
Vodafone hattım için 8 Ağustos 2026 tarihinde 1300 TL ödeyerek 5g Sınırsız paket satın aldım. Satın alma sırasında ve so...nrasında, paket detaylarında hotspot kullanımına dair bir limit olduğuna dair net ve görünür bir bilgilendirme görmedim. Paketi kullanmaya başladıktan sonra hotspot için 15 GB limi
Vodafone 5g Redbox limitsiz taşınabilir internet aboneliğimde VPN kullanamıyorum. Normal internet kullanımımda (Youtube....com, web siteleri vb.) hiçbir sorun yaşamazken, VPN’e bağlanmaya çalıştığım anda internet bağlantısı kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Cihazımda ise “Ağın internet bağlantısı y
25 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye Patlangıç Mahallesi’ndeki Vodafone 5G çekim ve kapsama sorunu ile ilgili yaptığım şikaye...t sonrasında, yetkili ekip tarafından bölgede gerekli ölçümlerin yapıldığı ve gelecek sene için bir planlama olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı görüşmede, mağduriyet yaşamamam
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. 5g dönemine geçişten ...bu yana hattımın internet çekimi Edirne Keşan Karlı Köyü, Karlı Küme Evleri bölgesinde neredeyse sürekli olarak aşırı derecede kötü durumda. İnterneti çoğu zaman ya hiç kullanamıyo
"Sorun hemen çözüldü yardımcı oldular müşteri temsilcisine ve Vodafone teşekkür ederiz"
Vodafone hattımı 5g faturalı pakete geçirirken özellikle paket bittiğinde d...uran tarifeye alınmak istediğimi müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede,
Vodafone’da 5g’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Temmuz’da yenilenen paketimin 9 Ağustos’ta bittiğine dair bild...irim aldım. Normalde internet kullanım alışkanlığım değişmediği halde, 20 GB’lik paketin iki haftadan kısa sürede tamamen bittiği söyleniyor. Kullanımıma göre böyle bir tüketim yap
Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk ay internet gayet sorunsuz ve performanslı bir şeki...lde çalışıyordu. Ancak Temmuz ayının sonlarından itibaren ve Ağustos ayı boyunca internet hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. İnternet sürekli olarak kopmakta, hız dayanılm
"Ücret iadesi yapıldı."
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
Vodafone’un 5g Hazır Redbox 500GB paketi abonesiydim. Yaklaşık 2 gündür evimde Redbox üzerinden ya çok düşük hız alıyor ...ya da hiç internete bağlanamıyordum, internet neredeyse sürekli sorunluydu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
