to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Box 5g hattımın iptal sürecinde bana, erken kapatma halinde yalnızca 1.500 TL cayma bedeli ödeyeceğim açıkç...a söylendi ve bu şartı kabul ederek 07.09.2026 tarihinde hattın iptalini gerçekleştirdik. Daha önceki şikayetim nedeniyle oluşan 750 TL’lik aşım bedelinin de bu ayki faturamdan düş
Vodafone faturalı hattım için 5g Online Plus 20 GB paketini kullanıyorum. Hattım bu ayın 21’inde elime geçti ve dün akti...f edildi, ancak açıldığı andan itibaren 7000’e SMS gönderemiyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS atmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazı
Vodafone’a yeni geçmiş bir abonelik sahibiyim. 5g Plus 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, hattıma ait Eylül dönemine il...işkin ilk faturamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın yaklaşık 1.400 TL’lik kısmının, “kota aşımı” gerekçesiyle hattıma tanımlanan aşım paketlerinden kayn
Yeni taşındığım evde mevcut fiber internetim altyapı tarafından desteklenmediği için İzmir Karşıyaka Girne Vodafone bayi...sine giderek altyapı kontrolü yaptırdım. Bayide bana fiber altyapı olmadığını söyleyip Redbox 5g 500 GB paketini önerdiler ve bu ürünün 14 günlük deneme süreci olduğu, 14 gün içind
"Sizlere çok teşekkür ederim."
Vodafone 5G Red Box ile “300 GB Her Yerde” paketini yaklaşık 6 ay önce aldım. İlk aylarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, yak...laşık 1 aydır evimde internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem Wi‑Fi'ye bağlı görünmesine rağmen hız olmadığı için hiçbir siteye giremiyor, hiçbir yere bağlanamıyor
Vodafone hat kullanıcısıyım. Niğde ili Bor ilçesi Başpınar Mahallesi Gümüşlü Sokak No:1 adresinde yaklaşık 3 aydır ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, bu süre içinde hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve günlük iletişim
Bireysel faturalı telefon hattıma ait 15.09.2026 tarihli Vodafone faturam 9.457,25 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada 13... adet internet aşımı için toplam 4.275 TL ve “Faturana Yansıt” kapsamında 4.369,56 TL tutarında ücret yer almaktadır. Bu tutarın 3.857,77 TL’si iTunes & App Store, 379,99 TL’si ise
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketine 09.08 tarihinde 1 yıllık taahhütle başladım. Taahhüt detaylarıma ...ilk baktığımda erken iptal bedeli yaklaşık 900 TL civarında görünüyordu. Aynı ay içerisinde olmama rağmen 22.09 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde erken iptal bedelinin herhangi bi
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde 5g Online Plus 5GB paketli yeni faturalı hat başvurusu yaptım.... Başvuruya ilişkin eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere işlemim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hat bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Vodafone müşter
"Parayı iade ettiler çok teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğümüz için teşekkürler"
"Vodafone müşterin hizmetlerinin sorunu çözmek ve fazlada alınan ücretin geri iadesi için gösterdikleri çabaya, nihayetinde neticeye varılması adına teşekkür ederim."
Vodafone’un Sakarya Hendek’te kullanmakta olduğum faturalı 5G Plus 30 GB ta...rifemde, Eylül ayı faturama yansıyan 2.850 TL tutarındaki internet aşım ücr
Vodafone mobil hattım için ağustos ayında online kanaldan “5G Online Plus 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sıras...ında aylık ücretin 650 TL olacağı bilgisine güvenerek onay verdim. Ancak eylül ayı faturamda 777 TL yansıtıldığını gördüm. Tarife geçiş ücretimin 650 TL olması gerekirken sistemde
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone’a ait 0541*****...58 numaralı hattıma, 01.08.2026–31.08.2026 fatura dönemine ait olacak şekil
"Vodafone çözüm uzmanı hanımefendi gayet yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum🙏"
Vodafone 5g Red 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Genelde ev ve iş yerinde Wi-...Fi kullandığım için mobil paketimin bitmesi neredeyse imkansız olmasına rağ
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifem, bilgim ve onayım dışında 5g Red Sınırsız tarifeye geçi...rilmiş. Bu değişikliği bugün fark ettim ancak sistemde 10 Temmuz tarihinde yapılmış olarak görünüyor. Hiçbir şekilde mağazaya gitmedim, imza vermedim ve bu tarife geçişiyle ilgili
"İmran hanıma sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 10 Eylül tarihinde şirket tarafından aranarak, y...anlış ve eksik bilgilendirme ile resmi 25 tarifesinden 5g Hazır tarifesine
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 100 GB tarifesini kullanıyorum ve düzenli olarak yurt dışına gidip geliyorum. Yaklaşık... bir haftadır İzmir Gaziemir ve Torbalı’da, tamamen Türkiye sınırları içindeyken hattım Vodafone TR’ye bağlı olmasına rağmen bana yurt dışı tarifesine geçtiğime dair SMS’ler geliyo
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Hattıma tanımlı 5g Hazır 10 GB tarifesine geçtiğimiz ay yüzde 120 o...ranında zam yapıldığını fark ettim. Bu fahiş artış nedeniyle faturamın 852 TL seviyesine çıktığını Vodafone FreeZone uygulamasındaki ekran görüntüsünde de görüyorum. Durumu öğreni
Vodafone faturalı hatta 5G Plus 30 GB tarifesini kullanıyorum. 30 GB internet paketim 16.09.2026 tarihinde dolmasına rağ...men, o ana kadar ne arama, ne SMS, ne de benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım olmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve bu paketler y
Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t
"En son yardım için bir müşteri temsilcisi aradı ve gayet bilgili birisi beni dinledi. Şu an için güncel faturamda düzelme görülüyor. Faturam kesildikten sonra tekrar yazacağım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
