to read complaints and reviews, or file yours."İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "5G Red Sınırsız" tarifem için düzenli ödemeler yapmama rağmen mobil veri hizmet...inden neredeyse hiç faydalanamadım; internet bağlantısı sürekli koptu ve taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama, defalarca tal
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok çözüm odaklı ve kibar yaklaştı ve sorunumu çözdü 2850 TL gelecek faturamın tamamını iade sağladı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 30 GB paketim olmasına rağmen, aş...ım uyarısı kapsamında hattıma normalde 560 TL gelmesi gereken fatura yerine
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin taahhüdünü 30 Haziran civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye...niledim. Yenileme ekranında aylık ücret 680 TL olarak gösterildi ve bu tutarı tüm vergiler dahil nihai fiyat olarak anladım. Ancak taahhüt sonrası gelen ilk faturamda 874,75 TL yan
24.08.2026 tarihinde Vodafone online mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 5g 4GB model cihaz için kampanyalı olarak sipar...iş verdim. Vodafone uygulamasında tarafıma 5.000 TL’lik indirim kazandınız şeklinde bir bildirim çıkınca, bu cihazı alırken bu indirimi kullandım. Ancak hem uygulamada hem de kendi
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçeli henüz üç ay bile olmadı. Faturalı hatta, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya ta...rifesini kullanıyorum. Ancak Trabzon’da, özellikle evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin en işlek caddelerinden birindeki mağazanın ikinci katında bile benzer şekilde ci
Vodafone hattımda 5g Hazır 25 GB tarifesini Mayıs 2026’da tarife değişikliği ile kullanmaya başladım. Bu tarifede hatta ...aşım olduğunda devreye giren durma özelliğim bulunuyor ve bu sayede faturalarım düzenli ve makul tutarlarda geliyordu. Ancak Ağustos 2026 dönemi faturamda hiçbir şekilde beklemedi
Vodafone’dan 14 Temmuz’da Redbox 5g hattı (hat numarası 0546 *** ** 89, kayıtlı numara 0545 *** ** 34) aldım ancak arada...n 15 gün geçmesine rağmen internet bir türlü bağlanmadı. Bu süre içinde ne evde ne de cihazda kullanılabilir bir internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 7 kez müşteri hizmetlerini ara
Vodafone üzerinden iki adet Redbox 5g hattı ve cihazı aldım. Ancak bu cihazlar çalındığı için hatları iptal ettirmek ve ...kalan cihaz bedellerini ödemek zorunda kaldım. Toplam cihaz ücreti ve cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarı tek seferde ödeyemeyeceği
"Sorun çözüldü İmren hanım a çok teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemde altyapı olmadığ...ı için ev interneti bağlatamadım. Türk Telekom ve Turkcell şubelerine gitti
"Vodafone ve müşteri temsilcisine Çok teşekkür ediyorum sorunum çözülmüştür şikayet var o da teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve Vodafone’lularla ücretsiz görüşme içeren paketi 32...0 TL civarında bir faturayla kullanıyordum. Daha sonra hattıma 5G hızında 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket tanımlandı ve faturam yaklaşık 530 TL’ye çıktı. Bu
"Muhatap bulabilmek güzeldi"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek aynı gün iki faturalı ...hattımı da Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesine taşıdım. Geçiş sürecinde kampa
"Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim İlginiz ve alakanız için sağ olun."
Vodafone’dan “5g Plus 10 GB” paketli faturalı hat kullanıyorum. Hattımı alırken ve başka operatörden faturamla geçiş yap...arken her şey çok güzel anlatıldı, çok iyi ilgi gösterildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra otomatik internet paket yüklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aylı
Vodafone hattımı geçtiğimiz ay Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve +905*******65 numaralı hattıma 1 yıl taahhütlü, 10 GB ...internet içeren, aylık 350 TL bedelli “5g Fırsat 10GB” paketi tanımlandı. Ancak 20.08.2026 kesim tarihli faturam 5000 TL’nin üzerinde geldi ve faturada paket ücreti 350 TL iken kal
13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Bu tarifenin... içinde 10 gün boyunca Avrupa’da kendi tarifemi kullanabileceğim özellikle
Vodafone hattımda bugün, 26 Ağustos 2026 tarihinde yanlışlıkla 5g Plus 50 GB tarifesini satın aldım. Kullandığım telefon... 5g desteklemediği için bu paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma 185,81 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS geldi ve paketin tanımlandığı bilgisi pa
"Ben sadece Şikayetvar'a teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
16 Haziran’da Balıkesir’deki bir Vodafone bayisinden, bölgemde altyapı olma...dığı için Vodafone Redbox 5g hattı aldım. Ancak bulunduğum yerde hizmet ala
Vodafone’dan 9 Ocak 2026 tarihinde data hat numarası 5462****43 üzerinden Redbox 5G internet hizmeti satın aldım. Ancak ...hattım açılırken, bilgim dışında farklı bir adres girildiği için kendi adresimde internet hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine 2–3 kez bayiye gidi
Vodafone’dan Redbox 300 GB 5g hızında internet paketi aldım. Satış sırasında, diğer operatörümdeki cayma bedelimin 2.500... TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörüm Türk Telekom hattımı iptal ettirdim ve 2.800 TL tutarında son fatura çıkar
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...mda paketimde 40 GB civarında internet artarken bu ay aynı kullanım alışkanlıklarımla, üstelik Vodafone’un internet hizmetleri zaman zaman düzgün çalışmamasına rağmen, paketim ayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
