to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için Malatya Darende’de bulunan Ümit İletişim adlı bayiden ağustos ayında hat devir işlemi yapt...ım. Devir sırasında benden 1250 TL Nakit ücret istediler ve bu tutarı bayide peşin olarak ödedim. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi, sonradan talep ettiğimde ise
"Hızlı çözüm üreterek yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonrası tanımlanan 5g Fırsat 25 GB paketiml...e ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattımı Vodafone’a 15 T
Vodafone hattım için sınırsız sosyal medya kapsamında Instagram ve X platformlarını kapsayan bir paket satın aldım. Buna... rağmen bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı sınırsız sosyal medya paketimden değil, mevcut internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Sorun 2–5 Eylül tarihleri arasında
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
Vodafone faturasız hatta tanımlı 5g Fırsat 25 GB paketini kullanıyorum. Normal kullanımımda bu paket ihtiyaçlarımı fazla...sıyla karşılarken, yaklaşık 10 gün önce bu aya ait paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini ve yaklaşık bir haftadır da internetsiz kaldığımı fark ettim. Nasıl olduğunu a
Vodafone hattım için kullandığım 5g Fırsat 30 GB paketime ilişkin olarak 15... Ağustos 2026 tarihinde “30 GB internet hakkınız bitmiştir” şeklinde mesaj
"Anlayışınız ve yardımınız için çok teşekkür ediyorum. Hayırlı sağlıklı günler diliyorum."
Vodafone hattıma tanımlı 5g Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos a...yı için ara fatura şeklinde kesilen ilk faturamda, hiçbir uyarı yapılmadan
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonucunda hattım 15 Ağustos’ta açıldı ancak bu tarihte tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan, bilgim ve onayım olmaksızın 15 Ağustos “standart gün” gerekçesiyle fatura kesim tarihi olarak tanımlanmış ve hattımın açıldığı ilk gün birinci fatura dönemi kabul edilerek
"Teşekkür ederim sorunum dikkate alındı yardımcı oldu müşteri temsilcisi"
"İlgili arkadaş güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 5g Fırsat 30 GB paketiyle kullanıyorum. Vodafone uygulamas...ında dolaşırken FreeZone’lu olarak hattımı tanımlamam halinde 10 GB hediye
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’un 5g Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimd...e akıllı aşım özelliği bulunmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan
Vodafone bünyesinde 5516****12 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine olan taahhüdüm...ün bitimiyle birlikte mevcut paketime 132 TL yerine 370 TL, en uygun eşdeğer paket için ise 295 TL gibi bana göre fahiş denilebilecek fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5g teknolojisin
Vodafone abonesiyim, 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için müşteri temsilci...leriyle uğraşmak istemiyordum ancak son dönemde yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. İnternetimin çok hızlı bir şekilde bittiğini fark edince Vodafone uygulaması
"Kazandırio ve Kazan Kazanda ki hak ettiğim internet paketlerim hızlı şekilde sisteme yüklendi, teşekkür ederim Vodafone"
Doritos’un kazandırio ve Kazan Kazan kampanyası kapsamında dün saat 02.37 v...e 02.42’de kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uyg
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Fırsat 30 GB paketime ek olarak, özellikle hediye çarkından kazandığım internet paketl...eri ve bir günlük hediye internet haklarım olmasına rağmen, sistem hediye kullanımlarımı düşmek yerine normal paketimden internet harcıyor. Uygulamada hediye olarak tanımlanmış int
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında taahhütl...ü ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçtiğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen geçen ay 431 TL olan faturam, Haziran ayına kesilen faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 502 TL
Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB Fırsat tarifesine 10.06 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 Money puan... yükleneceği SMS ile açıkça belirtildi ve SMS içindeki link üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan fa
Vodafone’dan Mart ayında aldığım hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5g Fırsa...t 30 GB tarifesine 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki Vodafone şubesinden geçiş yaptık ve hattı yalnızca kısa süre kullandık. Şu anda hattı kapatma
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
"Arayan hanımefendi bilgili ve pratikti teşekkürler yardımcı oldu"
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanya...sından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor. Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başla
Vodafone’da Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Son ayki faturamda, nasıl ve ne zaman onay verdiğimi anlayamadığım bir p...op up bildirim sonrası tanımlandığını düşündüğüm ek internet paketi ücretiyle karşılaştım. 5g deneyimi için hediye gibi lanse edilen bir bildirim sonucu bu ek paket tanımlanmış ve
Vodafone Yanımda uygulamasına geçeli yaklaşık 1,5 ay oldu ve 5g Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyu...nca uygulama içinde sınırsız ek paket seçenekleri hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülemedi, herhangi bir net açıklama da yapılmadı. U
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
