to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım bugün öğle saatlerinde tamamen kapalı olmasına rağmen... hattıma bilgim ve onayım dışında internet paketi tanımlandı. Önce internet
Vodafone hattım için 10.09.2026 tarihinde faturalı, sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. Aboneliğimin henüz ikinci gününd...en itibaren hatta tanımlanan yüksek tarife ücretleri ve çok kısa süre içinde uygulanan cayma bedeli nedeni ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma cayma bede
"Firma arayarak avantajlı paket sundu"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Eski t...arifeme benzer şekilde, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir paketle devam etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen makul bir teklif alamadım. Son bir ay içinde iki kez müşteri
Vodafone’a ait 0536*****47 numaralı hattımda “5G’ye Hazır 20GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmak...tayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 500 TL (yalın ücret 520 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız
"Arayan temsilci alınan ücret için İade oluşturduğunu belirtip, uygun tarife konusunda yardımcı oldu, ilgisi ve desteği için teşekkür eder, işlerinde kolaylıklar dilerim."
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine yaklaşımından ve çözüm odaklı olduğundan dolayı"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. 40 GB internet içeren, ayrıca... sınırsız sosyal medya kullanımımın olduğu bir tarifedeyim ve bugüne kadar hiçbir ay 40 GB kotamı doldurmadım, hatta her ay internetim bir sonraki aya devrediyordu. Buna rağmen bu
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Eylül’de sona eriyor ve yaklaşık son 1 aydır tarifemi yenilemek için hem müşter...i hizmetlerini arıyor hem de bayilere gidiyorum. İhtiyacım olan, içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, 40, 50 veya 60 GB civarında internet içeren ve yaklaşık 500 TL ba
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red 30 GB paketindeyim. Mevcut paketim için 430 TL ödüyorum ve b...u ücretle hattımı ailecek severek kullanıyorduk. Ancak tarifemin süresi dolmak üzereyken tarafıma çok yüksek rakamlar sunulmaya başlandı, yeni teklif edilen ücretler kullanıcı olar
"Çözüldü"
Vodafone’a yeni katılmış bir abone olarak, mevcut tarifem ve ücretlendirme konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşm...ak istiyorum. Hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bu tarife için yaklaşık 465 TL ve üzerine özel iletişim vergisi ödüyorum. Kullandığım
"Arayıp sorunun giderilmesi için yardımcı oldular fatura kesiminde ücretin düşeceği söylendi fatura kesildiğinde tekrar güncelleyeceğim"
"Vodafone ilgisi ve kısa sürede makul tarife seçeneği sunduğu için çok teşekkür ederim. Tarifmini az önce yeniledim. Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini 1...0 GB internet ve 500 dakika içeriğiyle, aylık yaklaşık 177 TL + vergiler ka
"Hızlı reaksiyon ve dönüş için teşekkür ederiz 15 yıldan fazla olan müşterisine Vodafone üzmedi."
"Bu kadar kısa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 10 GB’lik internet paketini 377 TL ödeyerek kullanıyorum.... 19 Eylül tarihinde hattıma aşım uyarısı olarak bir SMS geldi ve iznim veya
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma Vodaf...one sim kartı gönderildi, kurye gelip e-Devlet üzerinden kimlik ve kişi onayımı aldı. Djt Lojistik tarafından gönderilen SMS kayıtlarımda da Vodafone adına teslimat başlatıldığı, a
Vodafone mobil hattımda internet aşımı nedeniyle bir önceki aya ait faturam...a 3 GB için toplam 830 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tut
Vodafone Red hattım için son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Halen her ay yaklaşık 96...0 TL fatura geliyor, oysa bu hat için ortalama 500 TL civarı bir ödeme bekliyordum. Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak telef
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle müşter...i hizmetleri ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Her sorduğumda “kampanyamız bu kadar” denilerek 500–600 TL bandında tarifele
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır düzenli olarak beklediğimden daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. 5G’ye... Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve faturamın 500 TL civarında gelmesini beklerken her ay 600 TL’nin üzerinde tutarlar yansıtılıyor. Buna rağmen internet hakkım bana yetersiz g
"Hızlı bir şekilde çözüm sundular"
Hattımı 17.09.2026 tarihinde Vodafone a taşıdım. “Vodafone’a hoş geldin 500 TL hediye çeki” kampanyasından faydalanabilm...em için tarafıma SMS gönderimi yapılacağı ve gönderilecek bağlantı üzerinden hediye kodu alıp sisteme 500 TL yüklemesini yapabileceğim söylenildi ancak tarafıma kampanyaya ilişkin
"Teşekkürler"
Hattımı 14 Eylül tarihinde “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında, 30 GB intern...et, 750 dakika ve 750 SMS içeren kampanya ile Vodafone’a taşıdım. Bu kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
