to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım ve hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Online işlemler üzerinden tar...ifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin hem içerik olarak çok düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Öğrenciyim ve bütçeme uygun olacak şekilde, çevremde birço
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra ta...rafıma sunulan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce aylık 250 TL ödediğim tarifem için şu anda 500–700 TL aralığında teklifler sunuluyor. Yaklaşık
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmemin bitiş... tarihi yaklaştığı için yeni tarife arayışına girdim. Özellikle sosyal medy
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme dönemine gelmiş olmama rağmen, bütçeme uygun ve s...osyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da b
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün b...itmesine az kaldığı için bugün, 3 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve daha uygun bütçeli bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana, daha düşük pakete geçme gibi bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana bütçeme uygu...n bir tarife sunulmuyor. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren, makul fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna yaklaşmış olmama rağmen, sosyal medya sınırsız ve ...makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde bana sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, d
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Red'li tarifedeyim ve ihtiyacıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400–500 TL bandında, hem internet hem de dakika açısından yeterli olacak düzgün bir Red'li tarife istiyorum ancak böyle bir teklif alamıyorum. Müşt
"Hüseyin bey e çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sözleşmem bitmek üzere... olmasına rağmen, tarafıma sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır... hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife teklif
Vodafone hattım için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyordum. 31 Ekim’de taahhüdümün bitece...ğini taahhüt tarihinden sadece iki gün önce öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim ancak hatta kısıtlama olduğu, kimlik gü
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li 40 GB, 250 SMS, her yöne... 4000 dakika içeren tarife için aylık yaklaşık 586 TL ödüyordum. 12 aylık t
"Aşım paketi iptal edemedik ama son faturadaki aşım paketi ücretini iade ettiler. Bundan sonra daha dikkatli kullanacağız artık bunun için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı FreeZone hattımda, geçen hafta salı günü 500 MB internet kullandığım gerekçesiyle faturama 240 TL ek ü...cret yansıtıldı. Ancak paket aşımına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmedi, internetimin bittiğine dair de herhangi bir uyarı almadım. Son kesilen faturamda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin sonuna yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen, sosyal... medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine giderek bilgi aldım. Ancak her
Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi bana 12 ay boyunca sabit o...larak her ay 500 TL ödeyeceğimi, bu konuda net bir tutar olacağını söyledi. Buna güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak son gelen faturam 770 TL olarak çıktı ve bu tutarı ödemekte zo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Her ay tarifem fa...rklı yansıyor, bazen faturam yaklaşık 1.000 TL gelirken bazen de 4.000 TL gibi çok yüksek tutarlar çıkıyor. Aslında Red 40 GB tarifesini 444 TL olarak onaylamama rağmen bu tarife
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için hızlı bir çözüm oldu gerçekten tekrar teşekkürler"
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB tarifesini kullanıyorum ve tari...femin bitmesine 3 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma sunulan yeni tek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çevremde de çok sayıda... Vodafone kullanan kişi var. Ancak aynı operatörü kullanmamıza rağmen bana
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şubat 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 500 TL olar...ak sunulan, 3.000 dakika ve 40 GB internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen son bir yıldır faturalarım hiçbir zaman belirtilen 500 TL tutarında gelmedi, çoğu ay 1
Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
