to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
Vodafone’da mobil imza için yeni sim kart almak istedim. İnternette bu işlem için 150 TL olarak gördüğüm ücret, İstanbul...’daki farklı şubelere gittiğimde çok daha yüksek söylendi. Vodafone Çekmeköy şubesinde bu işlem için 500 TL, Sancaktepe şubesinde ise 650 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı işlem için
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, sosyal medya sınırsız içe...ren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut, yüksek fi
Vodafone hattımda internet paketim bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri tarafıma yaklaşık 10 saniyelik gecikmeyle art arda... ulaştı. Bu gecikme nedeniyle mesajları görüp hücresel veriyi kapatma veya herhangi bir işlem yapma fırsatım olmadan, telefonumun arka planda yaptığı 0.16 MB’lik anlık veri kullanı
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi... tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlem sonucunda faturamda 240 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım, onay vermedim ve
Vodafone Red Box paketlerini satın almak için yaklaşık 3 gündür araştırma yapıyorum. Ancak aynı 500 GB’lik paket için ad...res değişince fiyatın da ciddi şekilde değiştiğini fark ettim. Kendi adresimde 500 GB paket 1600 TL olarak görünürken, başka bir adreste aynı 500 GB paket 950 TL olarak çıkıyor. Ay
5 Kasım 2026 tarihinde Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik bir internet paketi tanımlanmış ve bununla b...ağlantılı olarak faturama 240 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu paket ve ücretlendirme tamamen haksız yere yapılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair bilgilendirm
Vodafone Red'li 18 faturalı hattımda 2 gündür internet paketim bitmiş durumdaydı ve özellikle bu nedenle mobil verimi ka...palı tutuyordum. Buna rağmen 6 Kasım sabah saat 09.00 civarında hattıma, 240 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mobil verim kapalıyken int
Vodafone mobil hattım için yeni geçtiğim tarifede daha ilk aydan ciddi bir sorun yaşıyorum. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesind...eyim ve normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bitimine daha yaklaşık 10 gün varken internetim tamamen bitmiş görünüyor. Buna rağmen faturam da 460–50
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS’ten... oluşuyor ve şu anda aylık 439 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kala yenileme için tarafıma 795 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelirken, son döneme ait faturam hiçbir net bilgile...ndirme yapılmadan 1000 TL olarak geldi. İnterneti açmama rağmen tarafıma aşım uyarısı gönderildi ve sadece 500 MB için 290 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtıldı. Uzun süredir
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde y...aklaşık 500 TL civarında olan faturam bu dönem belirgin şekilde arttı. Bu t
Vodafone hattım için esim’e geçiş yaptım. Daha sonra yeni aldığım telefona esim’i aktarmak istedim ancak bir türlü aktif... edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda esim’i yeni telefona taşımak için tekrar işlem yapılması gerektiğini ve bunun için 500 TL daha ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Fizikse
Vodafone’da 5 G’ye Hazır paketli faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Bugüne kadar internet paketim her bittiğind...e hattım kendiliğinden duruyor, hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyordum ve ek bir aşım ücreti çıkmıyordu. Ancak bugün, internet paketim bittikten sonra hattıma 240 TL kar
"İlgi alakası hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düze...nli olarak, günü gününe ödüyorum. Buna rağmen yeni gelen müşterilere sunula
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen, sosyal medya sınırsı...z içeren, makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Buna rağmen yeni müşterilere ya da farklı kanallardan çok daha uygun kampanyalar sunulurken, mevcut ve uzun süreli bir müşter
Vodafone hattımda akıllı durma özelliği olmasına rağmen yeni faturamda bu ay için olanda paket aşımı nedeniyle 500 TL’ni...n üzerinde ek ücret yansıtıldı. Bu durumun tamamen haksız ve adeta bir soygun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak akıllı durma özelliği açık olmasına rağmen nasıl
Vodafone faturalı hattımda 5 Kasım saat 18:00 civarında tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme yaşadım. İn...ternet paketimin yüzde 80’ine ulaşıldığına dair SMS aldım ve bu mesajda, sonrasında 25 MB kadar ücretsiz internet verileceği, bunun da aşılması durumunda 500 MB için 240 TL’lik pak
Vodafone hattımda Kasım 2026 döneminde Akıllı aşım adı altında tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 3800 TL civarında bir ...ücret yansıtıldı. 4 Kasım 2026 tarihinde evime geldiğimde telefonum otomatik olarak laptopuma bağlanmıştı ve bunun sonucunda aşırı internet kullanımı oluşmuş. Daha önce hattımda a
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi... tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlem sonucunda faturamda 240 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım, onay vermedim ve
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hatta memnuniyetim nedeniyle ailemi de Vodafone’a geçirdim. Esnafım ve hatlarımı... işim için aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşmış olmasına karşın bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda 2000
Vodafone hattımda 40 GB internet paketim varken paketimin yenilenmesine çok az süre kala internetim bitti ve benim onayı...m olmadan hattıma 500 MB gibi çok düşük bir ek paket tanımlandı. Bu 500 MB’lik paket için hattıma 240 TL ücret yansıtıldı. Bu işlem dün gerçekleşti ve ben herhangi bir onay SMS’i
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15–16 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün biti...mine son günler kala yeni teklif için aradığımda ya da arandığımda, bana su
05.11.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda internet kullanmama rağmen, kapalı internete internet aşımı yapmışım gib...i hatta 240 TL tutarında 500 MB internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde ayrıca 40 GB internet paketimin %100’ünü kullandığımı bildiren bir SMS daha gönderild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
