Magnezyum Kapsüllerinde Küflenme Ve Son Kullanma Tarihi Endişesi

Ü*** A****’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Ü*** A**** Magnesium 12 mg ürününün kapsüllerinde küflenme fark ettim. Ürünü kutusunda saklıyordum, bu sabah kullanmak için açtığımda kapsüllerin üzerinde küfe benzer oluşumlar olduğunu gördüm ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihinin 2028 olarak yazmasına rağmen bu durumla karşılaşmam ayrıca endişe vericidir.

Karşılaştırma yapmak için elimde daha önceki alışverişimden kalma aynı ürünü de kontrol ettim, bu kapsüllerde görünür bir küflenme yoktu. Ancak sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünü açıp içeriğini beyaz bir zemine döktüğümde, tozun içinde kahverengilikler, siyahlıklar ve minik partiküller olduğunu fark ettim, bu da ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Son kullanma tarihi ve ürün güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Sağlık amaçlı aldığım bir ürünün bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin oldum.

Ürünün incelemeye alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve küflü ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı seri numarasına sahip ürünler için de gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.