4.036 TL Aşım Ücreti Şoku: Vodafone’dan İptal Talebi

Vodafone’a geçeli henüz bir ay oldu hattımda yaşadığım aşım ücreti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk faturamı 19 Ocak tarihinde yaklaşık 303 TL olarak ödedim ve o faturada hiçbir sorun yoktu. Ancak üzerinden sadece 13 gün gibi kısa bir süre geçmişken hattıma yurt içi internet kullanımı nedeniyle toplam 4.036,84 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını görünce şok oldum.

İlk defa Vodafone kullanıyorum ve ilk defa faturalı hat sahibiyim. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve bu pakette nasıl böyle bir aşım oluştuğunu anlayamıyorum. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir internet aşımının mümkün olmadığını düşünüyorum, üstelik 7 Şubat’ta ödemem gereken bu tutar benim için çok ciddi bir yük.

Vodafone’dan, hattıma yansıtılan bu 4.036,84 TL’lik yurt içi internet aşım ücretinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı olarak ilk faturalı hat deneyimimde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de maddi açıdan yıpratıcı oldu. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.