to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone müşteri hizmetlerinden beni arayan hanımefendi harika iletişim sağladı teşekkürler"
Konu: Uygun Yüksek GB’li Tarife Talebi ve Müşteri Temsilcisi Üslubu hakkınd...a şikayet Merhaba, Annem adına kayıtlı Vodafone hattının faturasını uzun s
04.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, FreeZone kampanyası kapsamında 12.12.2025 günü ...hattıma 40+40 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen tarihte hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar Vodafone müşteri hizmet
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce 40 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir pakete geçiş talebinde bulund...um. Ancak bu paket hiçbir şekilde devreye alınmadı ve hattım eski tarifem üzerinden devam ettirildi. Buna rağmen 11. Aydan bu yana yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden a...rtan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğini yapmadan önce hattımda 2 ay daha ku...llanım süresi olan, parasını ödediğim 40 GB internet paketim vardı. Tarife değişikliğinden sonra bu 40 GB internet tamamen silindi ve yeni tarifemden sadece 6 GB internet tanımland
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce taahhüt yenileyerek Red'li 50 GB tarifeye geçtim. Eski ...paketimde 40 GB internetim normal kullanımımda ay sonuna kadar çoğu zaman bitmezken, yeni paketimde 50 GB olmasına rağmen 12 gün içinde 47 GB kullanım yapıldığı görünüyor. Günlük r
Vodafone’a yeni geçiş yapan bir müşteri olarak, tarafıma yansıtılan yüksek fatura ve ek paket tanımlaması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem kapsamında 40 GB yurt içi internet hakkım bulunmaktadır. Buna rağmen hattıma “40 GB FreeZone Güzelliği Paketi” adı altında bir ek paket tanı
Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sın...ırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak
"Teşekkürler"
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Kullandığım Tüm sosyal medya uygulamaları (Instagram, Facebook, Twitter, Youtub...e.com, Spotify) internet tüketmeyen paket kapsamında. Bunlara ek olarak da 40 GB internet paketim var. Fakat Vodafone'dan gelen mesajla internetimin bitmek üzere olduğunu gördüm. V
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem on...line kanalda hem de bayilerde sunulan faturalı hat kampanyalarının fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, fiyatların bu şekilde olduğ
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hattımda Red 30 GB tarifesi bulunuyor. M...evcut taahhüdümün 15 Ocak’ta biteceği bilgisiyle, 10 Aralık tarihinde yenil
Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tari...fesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 15 + Sınırsız Sosyal Pass + FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve aylık 200 TL öd...üyorum. Uzun zamandır daha yüksek internetli bir pakete geçmek için gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere bakıyorum, ancak karşıma çıka
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek... ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm
Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayına ait faturamda anlam veremediğim şek...ilde yüksek tutar yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde paket ücret
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya kullanım hakkım ve buna ek olarak 4...0 GB internet paketim olmasına rağmen, son dönemde hattımda talep etmediğim
Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve ...şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah
"Teşekkürler. Baz istasyonu yapılırsa memnun olueuz."
Vodafone’dan Kasım ayı sonunda aldığım 40 GB kampanyalı mobil hattımı, bulu...nduğum bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattı aldığım günden bu yana,
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüp açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler paket için çok yardımcı oldunuz"
Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 c...ivarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla
Vodafone hattımda 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece, ek paketlerimle UFC canlı yayını izledim. Yaklaşık yarım saat – b...ir saat kadar izleyip tüm uygulamaları kapatarak yattım. Sabah kalktığımda ise ek paketlerimin tamamen bittiğini, üzerine 30 GB olan ana internet paketimden de yalnızca 2 GB kaldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100