10 MB Fazla Kullanım İçin 240 TL Aşım Ücreti Haksızlığı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve özellikle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet paketlerinin... hatta tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda Hediye Çarkı’ndan günlük 1 GB internet ve toplamda 3 adet GB hediyesi kazandım; ancak bu hediyeler hatta doğru ş
"İlginiz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesinde çocuğum için akıllı saat hattı araştırırken “Akıllı Çocuk Saat...i 3GB Tarifesi” adıyla, aylık 60,99 TL ücretli ve 3 GB internet içeren bir tarife gördüm. Bu tarifeden yararlanmak için Karaman’daki farklı Vodafone bayilerine gittiğimde ise en dü
Vodafone hattımda tarifemi 30 GB’den 40 GB internete yükseltmek için 18 Ağu...stos saat 11.10 civarında online işlemler üzerinden tarife değişikliği tale
12.08.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Yağmur İletişim bayisinde üzerime k...ayıtlı 3 hattımın süresi dolduğu için, üç hattımı da aynı tarifeye geçirmek
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim 07.08.2026 tarihinde başladı ancak intern...eti yoğun kullanmıyor olmama rağmen 15.08.2026 tarihinde paketten sadece 3 GB kaldığını gördüm. Bugün ise sadece interneti açıp WhatsApp’a birkaç kez girerek kullandığım halde 2,7
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattına geçtim ve son 2 aydır, paketlerim dışında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen ...faturam her ay artmaya devam ediyor. Normalde 350 TL civarında olması gereken faturam, son gelen faturada 379 TL olarak yansıtıldı. Bu artışların nedenine dair hat dışı bir kullanı
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Halihazırda Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından “red 60GB (670 TL) ” paketine geçemediğim için... 15.08.2026 tarihinde 542’yi aradım. Temsilci bu paketi göremeyince 811–820 TL aralığında bir tarifeyi onaylattı ve 45 dakika içinde aktif olacağını söyledi ancak tarife hattıma ta
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–4 haftadır İstanbul’da, özellikle evde kullandığımda çekim sorunu ve paket performansı...ndan memnuniyetsizlik yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, bağlantı kopuyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı planladığım
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda anlam vereme...diğim bir artış yaşıyorum. Önceden 20 GB internet paketi bana fazlasıyla ye
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Vodafone mobil hatlarımda yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı abonelik altınd...a üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bu hatlardan sadece birini, 10.08.2026 tarihinde 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 375 TL’l
Vodafone Red Sınırsız 50 tarifesini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde hatt...ıma arka arkaya önce 3 defa 5 GB, ardından da 10 defa 5 GB olacak şekilde e
Vodafone hattıma 490 TL karşılığında 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Her Yöne Data Paketi tanımlattım. Vodaf...one Yanımda uygulamasında paketimin hem aktif hem de kullanıma açık olduğunu görüyorum, SMS ile de paket yüklemesi yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen gündüz saatlerin
Vodafone’un internet sitesinde yeni hatlara özel gösterilen “5g Fırsat 50GB” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’un web sitesinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0543**91 xx xx numaralı hattımı aylık 174 TL’ye 3 aylık, 50 GB i
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikt...en sonra tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve makul bir geçiş teklifi sunulmadan aylık fatura tutarım çok yüksek bir artışla vergiler dahil 470 TL sev
Vodafone hattımda yaklaşık 2-3 ay önce 5G’ye Hazır 40 GB tarifeme geçtim. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlık...larımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle geçen ay ve bu ay, ayın daha ortasına gelmeden paketimin büyük kısmını kullandığıma dair
"M** bey sağ olsun halletti"
"İlgilendi çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil internet hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Bu sabah hattımda 5 GB internetim vardı, ayrıca hediye
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99